Владельцы сетевых хранилищ данных (Network Attached Storage, NAS) Western Digital My Book Live стали жаловаться на полное исчезновение данных с них. По информации Bleeping Computer, многочисленные устройства стали без участия пользователя возвращаться к заводским настройкам. Этот процесс приводит к полному уничтожению информации в памяти накопителей.
Проблема стала массовой, и пользователи стали обсуждать ее на форуме Western Digital. Тему поднял участник под псевдонимом sunpeak. С его слов, купленный им много лет назад NAS My Book Live годами работал без сбоев, будучи подключенным к домашней локальной сети.
24 июня 2021 г. sunpeak обнаружил, что его 2-терабайтное хранилище оказалось абсолютно пустым. До этого дня накопитель был почти полностью заполнен данными, теперь же они все исчезли.
На пост sunpeak отреагировали и другие владельцы WD My Book Live. Тема насчитывает десятки ответов, среди которых немало сообщений, подтверждающих наличие у пользователей такой же проблемы.
Компания Western Digital пока отрицает версию о взломе серверов. В то же время с предположением пользователей о вирусе она согласна, о чем говорится ее официальном заявлении.
«Western Digital определила, что некоторые устройства My Book Live Live скомпрометированы вредоносным программным обеспечением. В некоторых случаях эта компрометация приводила к сбросу настроек до заводских, который, по всей видимости, стирает все данные на устройстве», - сообщили представители компании.