12.07.2021 11:13
asfw7qlm2
 
Тоже такое случалось, а порой даже чеки "сами" закрывались, с внесенными наличными 460 480...
Вопрос решился установкой таймаута после успешного считывания. В мануале параметр "Double Read Timeout for Linear Labals". Достаточно было поставить 0.5 сек. 1 чтобы уже наверняка. Например так для 3200VSI:
https://storage.olegon.ru/supermag/u...t 1sec.docx.7z
(0,02Мб)
https://storage.olegon.ru/supermag/u... Manual.pdf.7z
(3,48Мб)
12.07.2021 11:21
asfw7qlm2
 
Сейчас еще посмотрел заводские настройки таймаутов Double Read Timeout for Linear Labals для 3200 VSI, по умолчанию - 400ms, так что 0,5 сек может не хватить.
12.07.2021 11:24
Вадимий
 
Я сразу 1 бацну, чтобы наверняка уж лучше
13.07.2021 12:49
Вадимий
 
Нашел я эти параметры называется 2D Double Read Timeout(без всяких Linear Labels)
В общем выставил Double Read Timeout 100(типа сек, было 40мс я так понимаю)
И на 2D Double Read Timeout 200(2 сек)
Поставил на 2-х магазинах, на разных сканерах на 3450VSI и 3200VSI такие настройки, поглядим завтра
13.07.2021 12:57
Вадимий
 
Цитата:
Вадимий Нашел я эти параметры называется 2D Double Read Timeout(без всяких Linear Labels)
В общем выставил Double Read Timeout 100(типа сек, было 40мс я так понимаю)
И на 2D Double Read Timeout 200(2 сек)
Поставил на 2-х магазинах, на разных сканерах на 3450VSI и 3200VSI такие настройки, поглядим завтра
Имеется ввиду, что настраивал через ScanAnalyzer
13.07.2021 13:29
asfw7qlm2
 
Цитата:
Вадимий (без всяких Linear Labels)
Похоже, нашли те самые параметры. Должно помочь. А то, что не было слова "Linear" не страшно)), это из-за того, что существуют разные типы штрихкодов (их много), в нашем случае, мы говорим о "Линейных" (Linear) и "2D". Линейные - наиболее распространенные в торговле EAN-8, EAN-13, code128 и так далее, а 2D - это всякие QR, Datamatrix и другие.



(0,04Мб)
14.07.2021 05:03
Вадимий
 
Магазин утверждает, что не помогло на 3200VSI
Прямо печаль беда, про другой где 3450VSI еще не спрашивал, но вероятно будет также
14.07.2021 05:10
Вадимий
 
Есть мысля увеличить тогда таймаут еще больше где 3200VSI, а потом если и на 3450VSI тоже еще увеличить, до полторы сек линейные 1D и до 250 2D
14.07.2021 09:46
MWWRuza
 
А может тут вообще не в тайм-ауте причина? Может там в суффикс что-то лишнее запрограммировано?
16.07.2021 18:23
ArsenB
 
У SetRetail 10 вообще довольно специфический интерфейс кассира. Большинство стандартных операций (ручной ввод кол-ва, ШК и кода) здесь идет через клавишу "ВВОД", она же enter. Если, как вы говорите, сканеры работают из коробки, т.е. без всяких настроек, то сканеры вбивают ШК аналогично вводу с клавы и на конце ставят Enter. Весовой товар или нет - значения вообще не имеет, программа умеет это различать.
Проблема в том, что программа "путает" ввод данных с клавиатуры и со сканера.
Рекомендую следующее:
1) восстановите настройки сканеров на заводские (все эти настройки тайм-аута вообще мимо);
2) настройте на сканерах одинаковый префикс (любое сочетание клавиш, которое не используется в раскладке клавы);
3) в самом СЕТе не забудьте прописать этот префикс в настройках сканера.
И да, для СЕТа будет даже лучше, если они будут работать в обычном клавиатурном режиме, а не в COM.
Часовой пояс GMT +3, время: 15:19.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.