DIGI SM-5000BS не печатает при малом весе <50гр : DIGI

█ 17.11.2021 09:43

Столкнулся с очередной проблемой, не печатает чек когда взвешиваемый груз меньше 50грамм, как можно исправить ситуацию?

█ 17.11.2021 10:00

А паспорте или на весах должен быть указан минимальный вес. Скорее всего 50г никак не взвесить.

█ 17.11.2021 10:09

Цитата:

Сергей Бэйкер ➤ Столкнулся с очередной проблемой, не печатает чек когда взвешиваемый груз меньше 50грамм, как можно исправить ситуацию?

С большей долей вероятности и не должны взвешивать менее 50 грамм. Потому что погрешность в этом диапазоне от 2гр, соответственно слишком большая погрешность для веса. Как правило, это ограничение введено программно, поэтому снять можно только через дистриба весов, в данном случае С+ может помочь, но не думаю, что они на это пойдут.

█ 17.11.2021 10:15

Цитата:

nik_ll ➤ А паспорте или на весах должен быть указан минимальный вес. Скорее всего 50г никак не взвесить.

нет, весы взвешивают и 4 грамма, вопрос в том, как заставить печатать этикетку, когда вес отображаемый весами <50 грамм))

█ 17.11.2021 10:18

Добавить тары на 50 грамм?

█ 17.11.2021 11:09

Вообще для весов на 15кг лимит должен быть 40г - проверил на своих, 42г печатает.

На SM-300 лимит понижается до 20г перекалибровкой на 6кг.
Наверняка тут аналогично. Если есть желание, пошарьте в сервисмануале SM-5500 Series_SM-5000BS Sevice Manual Edition 3.7z

█ 18.11.2021 14:56

Цитата:

vdm ➤ Вообще для весов на 15кг лимит должен быть 40г - проверил на своих, 42г печатает.

На SM-300 лимит понижается до 20г перекалибровкой на 6кг.
Наверняка тут аналогично. Если есть желание, пошарьте в сервисмануале SM-5500 Series_SM-5000BS Sevice Manual Edition 3.7z

Данные манипуляции могут в последствии штрафами обрисоваться. Причины:
1. Весы на шильдике до 15 кг, с указанными погрешностями по диапазонам.
2. Переделка весов под другой диапазон, не важно, позволяют это тензодатчики или нет, это другие весы. Не просто так у С+ есть весы с диапазоном до 6 кг или до 30 кг, потому что они Поверяются соответственно, сертифицированы как весы с другим диапазоном, шильдики на весах другого диапазона.

Итого, изменения пределов веса - это на свой страх и риск, если кто-то из покупателей будет дотошным, то можно подстрять.
Встречаются ли дотошные покупатели? На моей практике за последние два года были такие. Реально с гирьками в магазин приходят, один случай в Сибири, другой в Черноземье.

█ 28.11.2021 20:40

Цитата:

~Guest~ ➤ Данные манипуляции могут в последствии штрафами обрисоваться. Причины:
1. Весы на шильдике до 15 кг, с указанными погрешностями по диапазонам.
2. Переделка весов под другой диапазон, не важно, позволяют это тензодатчики или нет, это другие весы. Не просто так у С+ есть весы с диапазоном до 6 кг или до 30 кг, потому что они Поверяются соответственно, сертифицированы как весы с другим диапазоном, шильдики на весах другого диапазона.

Итого, изменения пределов веса - это на свой страх и риск, если кто-то из покупателей будет дотошным, то можно подстрять.
Встречаются ли дотошные покупатели? На моей практике за последние два года были такие. Реально с гирьками в магазин приходят, один случай в Сибири, другой в Черноземье.

абсолютно согласен! - НЕ ВОЗМОЖНО весы заставить взвешивать ниже программно ограниченного диапазона без погрешности не заменив тензодатчик на меньший по максимальному весу. если же его снять это ограничение - то будете дарить покупателям немного товара ,в минус пойдет магазин.