Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

Что-то новое: <tc:OperationComment>Ошибка обработки документа.</tc:OperationComment> : ЕГАИС в опте и рознице

19.05.2022 1:56


Контакты Поиск
04.01.2022 17:58
SaSMuS
 
<ns:Documents Version="1.0" xsi:schemaLocation="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:oref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ClientRef" xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:tc="http://fsrar.ru/WEGAIS/Ticket">
<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>3463047</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
<ns:Document>
<ns:Ticket>
<tc:TicketDate>2022-01-04T16:01:52.000236</tc:TicketDate>
<tc:Identity></tc:Identity>
<tc:DocId></tc:DocId>
<tc:TransportId>020000187899-e6c0e1d0-d059-44d7-9ef8-9ac75f38c4f3</tc:TransportId>
<tc:RegID></tc:RegID>
<tc:DocHash></tc:DocHash>
<tc:DocType>ChequeV3</tc:DocType>
<tc:OperationResult>
<tc:OperationName>Confirm</tc:OperationName>
<tc:OperationResult>Rejected</tc:OperationResult>
<tc:OperationDate>2022-01-04T16:01:52.000236</tc:OperationDate>
<tc:OperationComment>Ошибка обработки документа.</tc:OperationComment>
</tc:OperationResult>
</ns:Ticket>
</ns:Document>
</ns:Documents>

Не по всем точкам, но валится дуриком.

В одной точке уже сотня.
fkr уже тоже отписался на профильном форуме.

Правка: SaSMuS, 04.01.2022 18:03 Причина: Добавка
04.01.2022 18:13
OlegON
 
а есть разница между чеками, которые проходят и которые - нет? это же просто отлуп?
04.01.2022 18:24
SaSMuS
 
Цитата:
OlegON а есть разница между чеками, которые проходят и которые - нет? это же просто отлуп?
Пока нет понимания на какие конкретно чеки прилетает, у меня и нет таких точек сейчас, чтобы в течение часа 100 чеков отбить.
04.01.2022 18:34
SaSMuS
 
Кстати, ни один чек по ссылке не открывается, до 31го декабря проверил.
05.01.2022 08:52
SaSMuS
 
Решения пока нет, точки говорят, что есть неотправленные чеки, с 14:45 04.01.2021.

Это месть за отзывы по обслуживанию? )))
05.01.2022 09:21
franzzz
 
Аналогичная ситуация со вчерашнего дня с 14:39 на 4х точках продаж.
05.01.2022 10:15
plvn24
 
Чеки тупо не фиксируют не по Р1 не по Р3
Фильтр УТМ возвращает некорректные данные.
Пока еще продажи идут, но на форуме рар есть сообщение, что уже стоят магазины...
05.01.2022 10:45
alex89
 
У меня аналогичная ситуация по отправке чеков с 04.01.2022 с 15:01 на двух точках. Есть ли какие новости по ситуации?
05.01.2022 10:55
AndreyZh
 
Цитата:
SaSMuS Не по всем точкам, но валится дуриком.
Проблема не является глобальной, но затронула многих пользователей ЕГАИС. Операторы докладывают, что задача в работе. По размещенному на ф.ФСРАР логам программа: https://olegon.ru/showthread.php?t=31234 ошибок не обнаруживает, т.е. это не проблема УТМ, связи, компов с УТМ, о чём свидетельствует и молчание операторов. Взглянул на "свой" магазин - проблем с отправкой чеков пока нет... Ждём, когда они отремонтируют ЕГАИС и тогда все старые чеки уйдут?
05.01.2022 11:41
xisleray
 
Сейчас такая же проблема, она собственно и была уже все новогодние праздники, но иногда чеки пролетали.
Сейчас чеки висят в 2х точках, время не отправки примерно одно и тоже (04.01.22 от 15:00 (плюс минус пол часа))

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.