Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

Проблемы с новой кассой : УКМ-2

28.03.2024 23:58


22.07.2009 14:15
NewBot
 
Цитата:
MirProd Заходим в режим кассира, работаем минут 10 нормально, потом перестает прогружаться товарами, при этом ошибок и сообщений никаких. Выходим в гланое меню, видим "Автономная работа", заходим в режим кассира, сообщений нет, опять работаем нормально какое-то время и т.д.
Тут правда вопрос, каким способом определяешь, что перестает прогружаться товарами ?
22.07.2009 18:25
MirProd
 
Цитата:
NewBot Тут правда вопрос, каким способом определяешь, что перестает прогружаться товарами ?
Прогрузка товарами отображается на экране монитора, заполняется каталог загрузки.
22.07.2009 18:42
Dim
 
Цитата:
MirProd ... заполняется каталог загрузки.
а если не заполняется каталог загрузки, то это означает, что кассовый модуль для этой кассы данные не выдает. в таком случае проверь, чтобы в СМ касса была активной.
22.07.2009 18:54
MirProd
 
Цитата:
Dim а если не заполняется каталог загрузки, то это означает, что кассовый модуль для этой кассы данные не выдает. в таком случае проверь, чтобы в СМ касса была активной.
С этим все в порядке.. проблема именно в кассе, ибо после очередного выхода\входа в режим кассира, загрузка проходит, потом загружается еще пару раз и все..
22.07.2009 20:37
konst
 
может быть сервер закрывает соединение?
у нас была похожая ситуация в винде по умолчанию по моему стоит 15 минут...
симптомы были такими... если касса работает то все ок, но если стоит какое-то время... то при входе в режим кассира сразу вываливалась в автоном...
если туда сюда передернуть - то опять все работало...
в групповых политиках поменяли время простоя на 6 часов... и проблема исчезла..
или можно в реестре поправить ключ

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

;не отключать совсем
;"autodisconnect"=dword:ffffffff

;360 минут = 6 часов
;"autodisconnect"=dword:00000168
07.08.2009 18:42
MirProd
 
Проблема самопрозвольного перехода в автоном решена. Косяк в том, что была включена опция "Использование On-Line функций".
По поводу положений ключа на клавиатуре вопрос открыт. Последнее обновление не помогло.
09.08.2009 13:02
DmitryR
 
Цитата:
MirProd Проблема самопрозвольного перехода в автоном решена. Косяк в том, что была включена опция "Использование On-Line функций".
По поводу положений ключа на клавиатуре вопрос открыт. Последнее обновление не помогло.
У моих клиентов на всех УКМ стоит эта опция включенной, и такой проблемы нет.
Может еще какие опции были включены ?

А такая же проблема на обычных ПК, была, пока не выяснили, что проблема в сети. и качество прокладки, и хаб глючный.

По поводу клавиатуры, то так и должно быть. Не только на тошибе,
решается просто - вытаскиванием ключа из клавы,
то есть пришел кассир . включил POS, затем вставил ключ и повернул в положение то которое требуется, закончил работу - вытащил ключ.
В принципе логично.
12.08.2009 13:11
MirProd
 
Разработчики признали свой косяк по поводу клавиатуры, обещают через неделю исправленную версию.
Часовой пояс GMT +3, время: 23:58.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.