Товар не проходит по кассе : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

По идее если кассовый модуль запущен то минут через 10-15 цены и списки новых товаров должны на кассах обновиться сами.... Весы нужно прогружать вручную...
Что бы узнать в автономе касса или нет нужно выйти из режима кассира и посмотреть есть ли прямоугольник автономная работа, наличие его свидетельствует об автономности кассы.... ВЕРНО ТОЛЬКО для УКМ2, т.к. УКМ4 в глаза не виидел...

В УКМ4 на кассе при отсутствии связи в левом нижнем углу мигает надпись "Поиск".

не факт. все зависит от настроек. у меня в магазине, торгующем игрушками выгрузка идет раз в час, например.

ох уж эти крестьянские дети...
1. Смотрим внимательно в карточку...
проверяем... грузить в кассу
есть ли цена...
есть ли ШК
КАКОЙ ТИП ТОВАРА не тара ли?
Активна ли карточка? а то может не активировали...

Идем на кассу набираем по артикулу... смотрим есть ли артикул... если есть смотрим по шк если нет будем копать дальше...
и вообще скриншоты никто не отменял... закладки карточки в студию...
кроме того... это один товар? остальные грузятся? если переоценить не 1 копейку товар который проходит через сколько он на кассу попадает?

При остановленном кассовом модуле или ошибках выгрузки на кассе ничего моргать не будет. В журнале Windows смотреть надо. И кассовый модуль все таки найти.

Попробуй следующее.
В Супермаге. Разделы - Структура магазина/склада - Отделы.
Справа в таблице указаны настройки каталогов выгрузки/загрузки данных.
Если путь указан в виде \\192.168.0.ХХ\cash\load, то в базе указан сетевой каталог и тебе можно попробовать в проводнике открыть указанный каталог и посмотреть время и дату последней выгрузки данных.
Если путь указан в виде С:\cash\load, то в базе указан локальный каталог и тебе надо сначала найти компьютер, на котором установлен кассовый модуль Супермага. Лучше для этого позвонить сисадмину. На нём также открыть указанный каталог и проверить время файлов.

с кассами все нормально, другие товары которые я заводил сегодня они по кассе проходят нормально, загвоздочка с одним товаром, я ему уже и шк поменял, толку 0!

Значит дело в самом товаре.
Это точно не тара или услуга?

это товар. ед изм Кг.....

Товар должен входить в какую нибудь группу отделов:
1) посмотри в какой группе он находится в справочнике товаров
2) структура магазина и склада - свое место хранения-группа-отдел - там скорее всего группы перечислены - есть там группа этого товара?