не найден pinpad : УКМ-4

СПАСИБО ВСЕМ! Проблема была в том что сотрудник банка воткнул сом провод не в тот разъем, ВСЕМ СПАСИБО!

А у нас такая же ситуация была.
Всё везде настроили, всё везде прописали. Но из 8ми pinpad'ов один упорно не хотел видеться. Оказался бракован. Заменили - всё работает.

подскажите а что означает ошибка 10003 не найдена клавиатура?

Что касса не может опросить клавиатуру. :)
Проверяй подключение.

т.е? подключение чего? и вообще в настройках оборудования нужно ли прописывать пинпад или его просто можно через настройки кассы прогрузить?

Клавиатуры кассы.

"клавиатуры кассы" - имееться ввиду настройки клавиатуры или что?

И в настройках, и физически, на самой кассе.

подскажи в качестве основной клавиатуры использую раскладку "стандартная" это может быть связано с ошибкой?