05.11.2009 08:49
vinny-x
 
Доброго времени суток.
У меня вот такая ситуация: касса пришла после ремонта (железо отказало)
и после установки и настройки "Кристал УКМ" на кассе не работает
безналичный расчет(сбербанк).
- Все настройки и установки были загружены (настройки клавиатуры впорядке, пробовал 3 клавиатуры).
- Связь с терминалом есть и программа сбербанка работает.

Но при покупке, когда кассир нажимает кнопку "б/н расчет"
на экране высвечивается обычный "наличный расчет" хотя должно высвечиваться "б/н расчет" и после повторного нажатия должна открываться прога работы с терминалом.
05.11.2009 08:56
Dimon
 
Цитата:
vinny-x Доброго времени суток.
У меня вот такая ситуация: касса пришла после ремонта (железо отказало)
и после установки и настройки "Кристал УКМ" на кассе не работает
безналичный расчет(сбербанк).
- Все настройки и установки были загружены (настройки клавиатуры впорядке, пробовал 3 клавиатуры).
- Связь с терминалом есть и программа сбербанка работает.

Но при покупке, когда кассир нажимает кнопку "б/н расчет"
на экране высвечивается обычный "наличный расчет" хотя должно высвечиваться "б/н расчет" и после повторного нажатия должна открываться прога работы с терминалом.
из СЕТа "тип документов оплаты" грузили?
05.11.2009 09:21
vinny-x
 
СЕТ-документы-тип документов?
или?
Можно подробнее?
05.11.2009 11:04
Dimon
 
Цитата:
vinny-x СЕТ-документы-тип документов?
или?
Можно подробнее?
Зайти в SET - справочники - типы документов оплаты
1 - нал
2 - безнал
99 - внутренний кредит
выделить все и прогрузить на кассы

а то такое ощущение, что просто не прогужены типы документов оплаты. поэтому кассир и не может выбрать безналичный расчет (кнопка БН не работает)
06.11.2009 03:07
vinny-x
 
Спасибо помогло, когда первоначально все настраивал помнил, атут совсем забыл про эту темку.*43
06.11.2009 08:20
Dimon
 
Цитата:
vinny-x Спасибо помогло, когда первоначально все настраивал помнил, атут совсем забыл про эту темку.*43
ничего бывает) я тоже постоянно все забываю... для этого и нужны форумы)
03.12.2009 09:32
SeverBap
 
Ситуация простая: в кассовом режиме все работает, когда доходит дело до безналичного расчета после ввода кода (не чиповой) не получается его потвердить нажатием клавишей ввод на этой клаве - она просто не работает, думали может другая ... бесполезно!
:dash2:
03.12.2009 09:47
Dimon
 
Цитата:
SeverBap Ситуация простая: в кассовом режиме все работает, когда доходит дело до безналичного расчета после ввода кода (не чиповой) не получается его потвердить нажатием клавишей ввод на этой клаве - она просто не работает, думали может другая ... бесполезно!
:dash2:
а что значит "эта клава" клавиатура ПинПада или кассовая клавиатура? да и на сколько мне помнится на без чиповых картах ввод Пин кода не обязателен. Там же роспись есть и паспорт нужен. хотя на счет маэстро не уверен
03.12.2009 10:59
SeverBap
 
с чипами нормально, кассовая клавиатура
04.12.2009 10:35
vitamin
 
На битлах\сименсах кнопку ввод надо повернуть так, чтобы пупырышек с нижней стороны оказался в верхнем левом углу.
Часовой пояс GMT +3, время: 13:10.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.