02.07.2010 08:31
Wizard
 
Добрый день коллеги. У нас в одном единственном магазине кристалл не понятным образом делает скидки от 35 до 100% на разные товары...причем если на другие товары в чеке скидка идет нормальная 5%, а на один товар в чеке делает большую скидку.
Проверил настройки, сравнил с другими магазинами...все одинаково.
Косяк только в одном магазине.
У кого какие соображения?
02.07.2010 10:32
vitamin
 
выгрузить все скидки с касс
очистить справочник товаров, скидок и настроек на кассе
очистить справочник товаров в ритейле
загрузить товары в ритейл\кассу
проверить в настройках группы сочетаемость\зависимость
02.07.2010 14:37
Snoring
 
Цитата:
Wizard Добрый день коллеги. У нас в одном единственном магазине кристалл не понятным образом делает скидки от 35 до 100% на разные товары...причем если на другие товары в чеке скидка идет нормальная 5%, а на один товар в чеке делает большую скидку.
Проверил настройки, сравнил с другими магазинами...все одинаково.
Косяк только в одном магазине.
У кого какие соображения?
Неправильная скидка, обычно на последнюю позицию, так?
Попробуй в AUTOEXEC.BAT на кассе (касса же дает скидку) вместо
SET DOS16M=:8M
поставить
SET DOS16M=:10M
или
SET DOS16M=:12M
03.07.2010 09:10
Wizard
 
Нет не на последнюю строку :(
но все равно попробую поправить.
Я еще в кристалле в настройках скидки покавырял чуть...если косяк исчезнет, значит правильно ковырял :pooh_go:
03.07.2010 12:30
Snoring
 
Цитата:
Wizard Нет не на последнюю строку :(
но все равно попробую поправить.
Значит у тебя не тот случай :beach:
Посмотри тип неправильной скидки. Если все время один и тот же, то значит либо она настроена неправильно, либо УКМ на ней глючит.
06.07.2010 16:26
Wizard
 
У нас после установки SAPa начались такие косяки, периодически (оооочень редко) во всех магазинах, а вот последнее время было очень часто в одном магазине.
По поводу того что я подправил я написал. Отпишусь через месяц помогло или нет.
Вот сеня тока пришла служебка от отдела цен что на другом объекте была скидка 65 процентов. :ireful1:
04.08.2010 10:37
Wizard
 
В основном все таки на последнюю позицию бешанная скидка :(
04.08.2010 10:43
Wizard
 
Цитата:
Snoring Неправильная скидка, обычно на последнюю позицию, так?
Попробуй в AUTOEXEC.BAT на кассе (касса же дает скидку) вместо
SET DOS16M=:8M
поставить
SET DOS16M=:10M
или
SET DOS16M=:12M
А что дает если изменить 8 на 10 и 12?
за что отвечает данная строка..это таймаут чтоли?
04.08.2010 14:00
Snoring
 
Цитата:
Визард А что дает если изменить 8 на 10 и 12?
за что отвечает данная строка..это таймаут чтоли?
Ага, сколько времени отводится на расчет скидки :connie_mini_wipetea
PS Открой руководство по DOS и прочитай, что это такое.
PPS За месяц уже двадцать раз можно было попробовать...
04.08.2010 14:32
Wizard
 
Да этот косяк пропал:Laie_48:...и вот опять появился в другом магазе уже:mebiro_01:..я поэтому не ковырял автоэкзе.бат:connie_explosion:
Часовой пояс GMT +3, время: 16:12.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.