Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Разница между отчетом УКМ и Z - отчетом Штрих ФР-Ф KZ : УКМ-4

29.03.2024 12:48


19.11.2010 14:23
didinap
 
На всякий случай проверь сумму безналичных платежей и сумму возвратов. Сколько будет.
25.11.2010 14:55
Belivern
 
Да, есть такая проблема...
Все дело в самом Штрихе. При пробитии чека Штрих бывает зависает и касса не получает ответа от ФРа об успешно завершенной операции. Почему так бывает - не понятно.
Штрих, конечно потом отвисает, но проводит при этом пробитый чек. А УКМ, не получив ответа посылает в штрих попытку повторного проведения чека.
В этом случае происходит задвоение чеков в самом Штрихе.
Выличит это не получится, т.к. в памяти ФРа мы не сможем удалить чек.
Для налоговой составляется, вроде как, специальный акт подписаный спецами С+ или ЦТО.

Если штрих висит долго, то УКМ в конечном итоге не может пробить чек и
падает в ошибку. ПРи этом в базе появляется разрушенный чек. ВОт тут все проще. Чек просто закрывается в базе вручную и данные выравниваются.

Искать это в таблице trm_out_receipt_footer (статус у чека 3 - разрушен)
и потом таблицы trm_out_receipt_header

Кстати, в 48.1 исправлено несколько ошибок работы со Штрихом. Какие точно - не подскажу, не в курсе.
25.11.2010 15:14
Belivern
 
Ну, опять же, не официально, но говорят, что именно в 48.1 такая проблема исправлена. Обновляйтесь
25.11.2010 15:15
student
 
Цитата:
Belivern При пробитии чека Штрих бывает зависает и касса не получает ответа от ФРа об успешно завершенной операции. Почему так бывает - не понятно.
проверь тестом драйвера какое значение таймаута у тебя в самом штрихе установлено и если меньше 600 - увеличь. на форуме штриха рекомендуют разные значения, но не менее 600. мы у себя ставим обычно 900 особенно там где эклз уже близка к заполнению.
Часовой пояс GMT +3, время: 12:48.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.