Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

опер. сводка, зависание кассы : УКМ-2

29.03.2024 5:16


03.11.2009 05:21
EJara
 
2 Andrew_Konev
Спасибо, интересный вариант. Но боюсь это создаст кучу новых проблем.

Цитата:
могут появиться дополнительные проблемы, если при каком-то сбое чек успел записаться в базу, но еще не удалился файлик, в котором живет текущий чек.
тогда будет восстанавливаться чек с тем же номером, что уже есть и вызывать ошибку уникальности номеров. лечится убийством файлика с чеком (что-то из *.$$$).
А как часто, по вашему опыту, происходит такая несостыковка?
05.11.2009 10:17
akonev
 
Цитата:
EJara А как часто, по вашему опыту, происходит такая несостыковка?
на трехкассовом магазине железно имели хоть один вызов в неделю.

лечили, конечно, по телефону и очень быстро, но все равно неприятно.

но реально это сильно зависит от общей стабильности. в данном конкретном случае было не все хорошо с питанием. то есть ошибки нумерации восстановленных чеков были не причиной, а следствием других проблем.

вам будет достаточно в загрузочное меню вставить опцию загрузки с очисткой. и забить туда убийство smukm30\*.$$$, smukm30\*.tmp и до кучи всех индексов. можно заодно и убийство всех справочников.
для лечения очень большого количества проблем будет достаточно сказать по телефону: "перегрузить кассу, выбрать из меню "восстановление", сделать полную прогрузку касс".

нам это вариант не подходил, поскольку включали для борьбы с кассирами, которые любили делать запрещенную им аннуляцию путем жесткой перезагрузки по питанию.
05.11.2009 10:51
Tushkanchik
 
Цитата:
можно попробовать включить _recrestore (пишу по памяти, могу переврать) в cf_ini.
у меня при это касса жутко тормозила при добавлении каждой позиции в чек, ну оно то и понятно старые :)

Цитата:
А то покупатели не всегда дают продавца время переписать уже пробитый товар
а для этого у меня в зале есть маленький ксерокс фирмы копир :)
а насчет зависаний безнала, я уже бросил пытаться выяснять в чем дело, разок другой в месяц да бывает такое...
04.04.2011 09:52
Nordik
 
У нас появилась аналогичная проблема на 2х магазинах, проблему так и не удалось решить. Проблемы возникают как у Сбербанка так и у ВТБ выходят два банковских чека и касса виснет. Может кто поборол данную проблему и поможет.
05.04.2011 17:41
Tushkanchik
 
а как виснет ? на экране есть написано чтонибудь например таймаут принтера ?
какие кассы, старые ли,сколько оперативки ? сеть на TCP или NETBEUI ?
06.04.2011 09:47
Nordik
 
Цитата:
Tushkanchik а как виснет ? на экране есть написано чтонибудь например таймаут принтера ?
какие кассы, старые ли,сколько оперативки ? сеть на TCP или NETBEUI ?
Просто серый экран и все, кассы старые BeetlePos 20K c фискальником внутри, сеть на TCP. Проблема только в двух магазинах в других все хорошо хотя в некоторых стоят такие же кассы .
06.04.2011 09:49
Nordik
 
Цитата:
Nordik Просто серый экран и все, кассы старые BeetlePos 20K c фискальником внутри, сеть на TCP. Проблема только в двух магазинах в других все хорошо хотя в некоторых стоят такие же кассы .
соврал, есть и поновее битлы с СП 101 и тоже самое.
11.04.2011 00:14
Tushkanchik
 
ну в качестве бреда ) Может изза оперсводки виснет... попробовать отключить на пару дней
11.04.2011 08:38
Nordik
 
Цитата:
Tushkanchik ну в качестве бреда ) Может изза оперсводки виснет... попробовать отключить на пару дней
Врятли даст результат, проблема в среднем 5-6 раз в мес бывает на кассе, и так на всех кассах где стоит ВТБ. Другие кассы работают без проблем.
Часовой пояс GMT +3, время: 05:16.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.