Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Другие вопросы > Безопасность объектов

Воровство в магазинах (как бороться и что предусмотреть) : Безопасность объектов

29.03.2024 0:57


19.10.2010 10:08
blondbf
 
Про покупателей:

Хорошее место - прикассовая зона, когда перед субъектом стоит ещё один человек. Субъект получается закрыт с трёх сторон, а в четвёртую сторону он стоит спиной. Можно напихать что помельче по карманам.

Работают группами: одна группа отвлекает охранников/контролёров/продавцов, другая - пихает всё по карамнам. Одиночного воришку всегда очень легко обнаружить - везде глаза и камеры. Многие очень хорошо готовятся: видят места, плохо проглядываемые камерами и людьми, как двигается персонал по залу.

Особо хитрые могут записать штрих-код с дешёвого товара, напечатать на самоклейке и заклеить штрих-код на дорогом товаре. Но тут тоже нужно либо клеить однотипный товар: например портвейн за 100 рублей на портвейн за 500 рублей, либо выбирать кассира, который на монитор не смотрит.
25.10.2010 10:59
Lipka
 
Самый банальный способ, был в субботний вечер. Магазин работает до 22,00
Старший кассир, делает инкасацию снимает 90т. с кассы. Весь крупняк и тупо делает выключении кассы, охрана начинает умничать, а давайте нажмем туда, а может питалово , и т.д. кассир перекладывает некоторую сумму мимо кассы, звонят в поддержку и т.д. пока сыр да бор. При закрытии смены выявляется что на кассе не хватает в моем случае 10т. рублей налом. все кричат касса выключалась был сбой и т.д. Деньги нашли в личных вещах старшего кассира и то после закрытия магазина, приперли к стене и по старинке надавили. Это я бился за 10тыс рублей. Раньше работала девушка . которая не куда не ездила и оставляла все на утро.. Утром вопрос решался служебной , произошел сбой программы и все в таком роде. Магазин зарабатывает на 4 кассах 300-350 тыс. воруют кассиры в смену от 100 до 1000руб на каждой кассе. все несуны ерунда по сравнению с нечистоплотным кассиром.
26.10.2010 09:10
blondbf
 
Удваиваю. Вчера разговаривали с кассиром, которая таскала несколько месяцев по 100-300 рублей в смену. Когда брали одинаковый товар, та проносила одинаковые товары мимо сканера, количество не прибавляла, при этом сумму считала в уме. Чек клиенту при этом не выдавался. В конце смены ловким движением после какой-нибудь покупки вытаскивала эти деньги.

Но эт фигня, с месяц назад поймали кассира, которая тащила 1500-3000 за смену на отложенных чеках. Но та спалилась потому как много таскала и таким кривым спопобом, а эту заметили случайно.
26.10.2010 09:17
Mtirt
 
А что мешает запретить отложенные чеки?
26.10.2010 09:33
blondbf
 
Так запретили после того случая.
23.06.2011 13:20
DIMAJBL
 
Вот еще пара способов как кассиры могут выносить. Например человек набирает большое колличество товара кассир пронося через сканер оставляет под конец товар подороже и пробивает его в последнюю очередь пока озадаченный покупатель достает деньги итд кассир при помощи отмены последней позиции уаляет строчку из списка тем самым забирая разницу себе. И вот еще способ пронося товар через сканер приличное колличество товара незаметно нажать кнопку Просмотр цены сканер издаст характерный "пик" будто товар был пробит ч\с кассу следовательно эта позиция не попадает в чек разницу себе.
24.06.2011 11:13
Shlong
 
Цитата:
DIMAJBL кассир при помощи отмены последней позиции уаляет строчку из списка тем самым забирая разницу себе.
Не знаю о каких кассах идет речь, но в УКМ-2 этот способ сработает в том случае, если покупатель не будет требовать чек и снятие ошибки происходит без ключа... Сомневаюсь что где-то открыта такая лозейка...

Цитата:
DIMAJBL пронося товар через сканер приличное колличество товара незаметно нажать кнопку Просмотр цены сканер издаст характерный "пик" будто товар был пробит ч\с кассу следовательно эта позиция не попадает в чек разницу себе.
Да пик он издаст, но и сумма чека не изменится, чем объяснить покупателю, что он должен заплатить сумму больше суммы в чеке или на дисплее покупателя????
28.07.2011 18:43
Lupus
 
Самое засадное когда работает "командос", когда есть серый кардинал.
И все остальные белые и пушистые когда в поле зрения.
Ситуация.
Магазин 6 касс.
Предварительный сговор (доказано участие 5 человек из числа персонала) плюс один из числа друзей знакомых.
"Специально назначенная" выдает как бы покупателю все самое дорогое деликатесное просто не взвешивая. В это время 1-2 мадамы отслеживают действия охраны и администраторов зала, и если совсем велик риск яростно отвлекают внимание на себя.
Далее подставное лицо с набранными вкусняшками проходит по залу и добирает корзину всем необходимым.
Специально назначенная мадама ведет этого "покупателя" к кассе когда в кассовой зоне нет никого.
Кассир в режиме просмотра товара тщательно пища сканером перекладывает товар из корзины в бокс оплаченного товара. Со стороны смотрится как обычная рутинная работа кассира.
"Покупатель" его собирает в сумку. Если возникают посторонние люди то выдает кассиру заранее заготовленную сумму денег со словами "сдачи не надо" и удаляется из магазина (кассир потом при удобном случае эти деньги из кассы изымает).
"Командос" работали только в определенные смены определенных охранников. И определенных администраторов зала.
За три неполных месяца вынесли товара на лям восемьсот тысяч.
Спалились в результате неожиданного явления старшего кассира "откуда не ждали". Плюс последовавшая за этим ревизия с феерической недостачей.
13.10.2011 15:25
DIMAJBL
 
Цитата:
Shlong Не знаю о каких кассах идет речь, но в УКМ-2 этот способ сработает в том случае, если покупатель не будет требовать чек и снятие ошибки происходит без ключа... Сомневаюсь что где-то открыта такая лозейка...



Да пик он издаст, но и сумма чека не изменится, чем объяснить покупателю, что он должен заплатить сумму больше суммы в чеке или на дисплее покупателя????
Ачасто вы видели что требуют чек и смотрят на дисплей? это расчитанно на невнимательностьесли покупатель заметит кассир скажет извените прощиталась . у нас стопудово это было.
14.10.2011 09:44
Shlong
 
Цитата:
DIMAJBL у нас стопудово это было.
Т.е. у вас снятие ошибки происходит без ключа???

Цитата:
DIMAJBL Ачасто вы видели что требуют чек и смотрят на дисплей?
Постоянно, при том смотрят не на дисплей покупателя, а на монитор кассира... более того многие не просто забирают чеки, но потом их еще изучают дома, и приходят уточнать: "а что это за пакеты и лотки (контейнеры) вы нам пробили, мы никаких лотков не покупали"...
Так что с увереностью могу утверждать, что описанный вами способ не прокатит в магазинах 99% участников данного форума.
Часовой пояс GMT +3, время: 00:57.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.