Добрый день.
У нас проблема:
Хотим чтобы в начале чека печатался логотип,
взяли ФР подсоединили к компьютеру, программой FR programmer загрузили туда логотип, поставили галку "печатать логотип предприятия" сохранили, логотип напечатался.
Подсоединяем ФР к кассе под УКМ 4, диагностика печатается с логотипом, а потом первый чек, начало работы пользователя печатаетя уже без логотипа. Такое впечатление, что УКМ стирает логотип или выключает галку "печатать логотип предприятия". Чем можно помочь?