Если тема не заглохла с января 2013, то можно пообщаться.
За техподдержку дерут огромные деньги, но по сути не оправдывают их. У нас остались нерешённые проблемы, которые передали разработчикам более полугода назад.
Из последнего вспомнил: можно выпустить готовую продукцию по техкарте, не предназначенной для этой готовой продукции, и это никак не контролируется.
Сервер весов этот ужасный их.
Выгрузку обмена немного меняли, т.к. с их расписанием можно разобраться только по жёсткой обкурке.