Установка УКМ4 в отдельном магазине ... : УКМ-4

Думаю здесь тебе легче и оперативней помогут.
Почему не пишешь на форуме о проблемах?

Шаблоны ввода надо настроить.

Настройка шаблонов ввода.



Добавлено через 3 минуты 43 секунды
И еще я не поняла вот эту фразу:
Мы вроде как ничего не конвертируем. Мы из Супермага выгружаем в текстовый файл, а потом УКМ4 из этого текстового файла загружает данные конвертером импорта.

Что касается выгрузки в УКМ4 (Супермажной), то это выгрузка с использованием промежуточной Mysql-базы. Но, когда я пыталась её использовать, у меня периодически пропадал полностью товар на всех кассах.
Было это года полтора назад, не думаю, что её кто-нибудь починил после этого.

Ну вроде как они хотят его мне продать этот продукт ... ну и не плохо было бы показать его во всей красе...

так а местных перепродавцов нет что-ли?
приехали-бы и показали.
если так сложно всё с местными - могу удалённо зайти и помочь.

на мой взгляд, вышло лучше, чем если бы сразу кого-то пригласил и всё показали бы. полученный опыт трудно переоценить.

что см+, что укм4 - не коробочные продукты. внедрять их с нуля только по документации практически невозможно. надо с самого начала осознавать, что какая-то поддержка понадобится.

вот и оценил "на берегу" возможности поддержки :)
теперь в самом деле надо найти местного дилера и посмотреть, будет ли лучше с ним общаться.

Кстати, а что он должен был делать, если у местного дилера нет опыта внедрения УКМ4?

задумался...

имхо, дать настроить удаленно (или с выездом на место) и первое время туда вообще не лазить. только на посмотреть. любые изменения - через то же место. постепенно разбираться с отдельными функциями и настройками по мере необходимости.

Вот третий день и тыкаем ... каждый что то новое вспоминает... инфу клещами тянуть приходится...

надо один раз залезть, проверить настройки и дальше не трогать :)