Если бы не было документации и писало бы сообщество пользователей, то наверное это было бы справедливо. Я говорю про то, что если что-то не устраивает, можно либо об этом сказать тем, кто может на это повлиять, либо можно ровным счетом ничего не делать, но сетовать на то что все плохо.
В чем заключается послабление? Не понимаю Вашу логику. Вы как пользователь можете обратиться к разработчику и сказать что и где Вы хотели бы улучшить, чтобы Вам же легче жилось. По доработке ПО ведь обращаетесь, то же самое и с документацией.