Не найдена продукция на складе по форме 2 : ЕГАИС в опте и рознице

1. Если это партионка, то списывается просто актом списания без указания акцизных марок с указание причины списания "Иные цели". По-другому не спишется.
2. Если это помарочная продукция, то это давний косяк егаис - нужно писать обращение в ЛК РАРа с просьбой обнулить остатки, указав конкретные справки Б и обязательно указать, что точка закрывается, иначе это мурководство затянется.
3. Перед списанием сделать по каждой справке отдельную передачу в регистр 2. Если партионка и есть минуса по этой позиции на втором регистре, то передача пройдёт и минус закроется. Если нет, то просто получите ошибку по документу.

Вариантов на самом деле немного. Либо к маркам некорректно привязана справка, либо такой продукции нет на остатках в ЕГАИС, думаю второе. Запросите остатки акцизных марок по данной справке или проверьте марку check1. Если марки нет на остатках в 3 рег, а в 1 рег есть, то это сбой ЕГАИС. Через личный кабинет отправляете заявку на корректировку в РАР с указанием вашего id и номера справки, в течении пару дней они откорректируют остатки.

Максимальный срок корректировки по некоторым моим заявкам - 7 месяцев. К 31 декабря 2022г. в течение двух дней все висящие заявки закрыли.

Я в этом году отправляла на несколько точек, два три дня и ве готово.

если вы в обращении указываете, что точка закрывается и вычёркивается из лицензии, то они быстро делают. Если просто написать "ой, у вас косяк, поправьте", то оно реально на 2-3-7 месяцев может затянуться.

Точка не закрывалась, она функционирует, исправили быстро.