Новый глюк от ЕГАИС : ЕГАИС в опте и рознице

Ну... Тут все проще. ЭЦП нет у Вас, но, она по любому где-то на этой фирме есть, Вы же УТМом пользуетесь, а он по ЭЦП работает по любому. РуТокен от УТМ подходит для входа в ЛК ФСРАР. Даже если нет КриптоПро, через него можно войти "по аппаратному ключу". А дальше, пароль в ЛК после входа по ЭЦП можно восстановить/поменять.

Не прокатывает. ЭЦП на физика + МЧД...

Ну, хорошо. МЧД Вы как-то оформляли?
Значит ЭЦП руководителя есть по любому. Придётся "грузить" его, что-бы дал воспользоваться ею, или пусть сам войдёт, и пароль назначит...
Там не обязательно ЕГАИС подпись, по любой КЭП входит.

Даются при регистрации организации. Можно восстановить при наличии действующего сертификата по которому входите в ЛК.
Вот с сайта Центринформ инструкция:

Спасибо большое, попробуем восстановить пробно по какому-нибудь ИНН. Если получится, отпишусь

На самом деле не по любой. По обычной от Физика не входит. Её даже не видит.
Только по ЭЦП у которой есть PKSC11

При чем тут PKSC11 - ? Да, по подписи физлица не войдет, но не по тому, что нет PKSC11, а потому, что нет ЕГРЮЛ или ЕГРЛИП в составе подписи. По идее, это должно решаться с помощью МЧД, но вроде не решено у них до сих пор...

PS Я заходил в ЛК ФСРАР еще в те старо-давние времена, когда можно было несколько ЭЦП на руководителя делать, до эпохи МЧД, по ЭЦП из 1С отчетности, с бухгалтерского компа, и даже отправлял алкогольную декларацию. Естественно, никакого PKSC11 в этой КЭП не было, она была сформирована не на РуТокен, а с помощью КриптоПро(тогда еще вер.4.Х) в каталог на диске или даже реестр, точно не помню. Но, хоть это было давно, скорее всего ничего и сейчас не изменилось. А вот УТМ действительно без PKSC11 не взлетит. Он работает только с такими подписями, при этом даже с подписями физлиц в таком формате, при наличии МЧД.

Возможно вы правы. Я обратил внимание только на PKSC11

В ЛК ФСРАР можно попасть с подписью руководителя, либо сотрудника, и не обязательно, чтобы эта подпись была на Рутокене и сформирована в стандарте PKSC#11 (она может быть и на флэшке, и в реестре, лишь бы сертификат был установлен в хранилище, иначе не увидит).
С подписью ФЛ - не войти (даже с МЧД) - напишет, что "пользователь с таким-то ИНН не найден.."

Если пользователь не найден - нужно зарегистрироваться, тогда можно зайти со своим ИНН физического лица. Я зарегистрировался и вошел. Подпись только что полученная для физлица для ЕГАИС.
К сожалению с подписью физлица войти в ЛК своей организации я не могу, что очень жалко - я там контролировал остатки по сдаваемым декларациям.