Установка УКМ4 в отдельном магазине ... : УКМ-4

Да я согласен ... но не получается так клещами тяну... додумываю... методом тыка...
вот пример касса периодически пищит(что то откуда то принимает) ... спрашиваю у поддержки поддержка - нужно "смотреть лог сервера" цепляются к серверу смотрят и тишина ... спрашиваю(по телефону) молчат... понимаю что не знает девочка, что в логе написано(или не понимает) но молчит.... "надо смотреть что у вас выгружается" Б** так смотри !!! Вы же настраивали !!! тишина !!! На кой Х** такая поддержка ... как они продукт продавать хотят, я в шоке.

Все что понаписано в логах понятно. Намного хуже, если в логах ничего нет, а касса не работает так как надо. К сожалению, до сих пор не логируются часть ошибок
P/S/ В чем обломинго,то?

обломинго в нынешнем уровне техподдержки первой линии. имхо, это момент ключевой.

я в разное время кроме укм4 плотно знакомился с Кристалл-сетом и AS@R. ни один из трех продуктов - в текущих на тот момент версиях, давно было - не отличался самоочевидностью. чтобы уверенно работать с кассовым сервером, надо вжиться в его структуру и логику, порой нетривиальную.
до этого момента нужна адекватная поддержка.

Обломинго в том что за 3 дня кассу до конца не настроили... настраивали три человека (по очереди) из поддержки ..."картинка" как и что делать не нарисовалась ...
появилась задумка создать раздел по рейтингу сопровожденцев к примеру:
СМ+ ВАСЯ зергут
УКМ4 Коля удовлетворительно и тд. что бы время не терять дозвонившись до них.

Ну вроде все громадное спасибо Татьяне за помощь !!!

Нашла ссылку, что надо заполнить первым:

Загрузить твою раскладку не получилось... возможно из за разных версий...
Народ у кого есть раскладка клавиатуры(PKBST-50-3-QM-R как было укм2) для УКМ4

еще как настроить шаблон для карточек скидок....
четырехзначный номер записан во второй строке
2-дорожка – только цифры: 1234567890 и знак „=”, до 37 знакомест пробел отображается на магнитной полосе знаком „=”, знак „?” означает конец записи на магнитную полосу и при считывании не отображается. Информация будет окружена служебными символами:" ; " в начале строки, " ? " в конце строки.

Добавлено через 7 минут 53 секунды
Последнее значение - фиксированное, „?”.

и никогда не помешает в конце добавить 0..