Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

В тестовом контуре "Отказ в приеме документов, используется недействительная машиночитаемая доверенность... " : ЕГАИС в опте и рознице

23.11.2024 14:20


13.12.2023 21:01
Цитата:
JC Emulator сам столкнулся с такой проблемой, причем не продуктивном контуре. Сначала помогала перегенерация РСА
Вот это делали? -
Цитата:
volk13 2. Очистил рутокен от старых RSA утилитой DeleteRSA (т.к. при попытке записи нового RSA через УТМ - задваиваются/затраиваются и т.д.. - это увидел в логах после п.1).
В логах - что? (посмотреть бы полные логи, без логов - не получится понять проблему истинную)
13.12.2023 21:18
Я бы ещё попытался полностью переустановить УТМ на свежий релиз (последний был b2538).
Просьба сообщить - что в итоге помогло (для статистики), спасибо.
13.12.2023 22:30
Цитата:
volk13 последний был b2538
2583
13.12.2023 22:48
Кстати, немного не в тему, но...
Вчера столкнулся. Коллега решил переставить УТМ по моему совету, так, как работа с МЧД понадобилась, а стоял какой-то древний релиз, еще без МЧД.
Попутно обновил драйвер РуТокена до последнего релиза из официальной страницы РуТокен, скачанный "только что". Что-то типа 19 на конце.
И все... УТМ не работает - запускается, и через несколько секунд падает.
В логе ошибка - что-то типа "ошибка определения модели"...
Провозились долго, как только в бубен не стучали и какие танцы не исполняли...
Потом, мне пришла в голову идея - может УТМ(2583), выпущенный несколько недель назад, просто не знает нового драйвера, выпущенного всего пару дней назад?
Снесли, поставили 15, типа "последний стабильный релиз прошлой версии", с той-же страницы, и, о чудо!
Завелось и не падает, моргает "красным глазом" в ожидании генерации RCA...
Дальше, все как обычно.
14.12.2023 17:16
Цитата:
MWWRuza В логе ошибка - что-то типа "ошибка определения модели"...
знаем такую проблему :) И в Центринформ о ней уже сообщили.
Надо в диспетчере устройств удалить устройства чтения смарт-карт "USB Token Holder" - после этого УТМ взлетит
Пока нашли только одно место, откуда они ставятся - это драйверы для смарт-карт Ангара для клиент-банка Севергазбанка
(те, которые внизу справа)
14.12.2023 17:45
Цитата:
volk13 Я бы ещё попытался полностью переустановить УТМ на свежий релиз (последний был b2538).
Просьба сообщить - что в итоге помогло (для статистики), спасибо.
Первое с чего начал - полностью удалил старый УТМ и установил крайний на вчерашний момент времени (слил с ЛК). Соответственно, 2 версии УТМ (старая, где-то 3-х месячной давности и новая актуальная на вчера) ведут себя одинаково
14.12.2023 17:53
Цитата:
MWWRuza Кстати, немного не в тему, но...
Вчера столкнулся. Коллега решил переставить УТМ по моему совету, так, как работа с МЧД понадобилась, а стоял какой-то древний релиз, еще без МЧД.
Попутно обновил драйвер РуТокена до последнего релиза из официальной страницы РуТокен, скачанный "только что". Что-то типа 19 на конце.
И все... УТМ не работает - запускается, и через несколько секунд падает.
В логе ошибка - что-то типа "ошибка определения модели"...
Провозились долго, как только в бубен не стучали и какие танцы не исполняли...
Потом, мне пришла в голову идея - может УТМ(2583), выпущенный несколько недель назад, просто не знает нового драйвера, выпущенного всего пару дней назад?
Снесли, поставили 15, типа "последний стабильный релиз прошлой версии", с той-же страницы, и, о чудо!
Завелось и не падает, моргает "красным глазом" в ожидании генерации RCA...
Дальше, все как обычно.
УТМ драйверов не знает вааще никаких, он работает с токеном через соответствующий джавовский джарник, который о существовании рутокена не догадывается - работает черех РСА-шный интерфейс PKCS#11, которому пофих рутокен или джакарта или еще какой пиндосский токен. Сам УТМ определяет с чем работает абы не по названию библиотек - rtpkcs11ecp или jcecp20 (как-то так). Библиотека с репликой рутокена нужна вообще изза особенности рутокена наложенной на особенность УТМ - УТМ видать создавался изначально под джакарту гост с 2-я апплетами (тот что для госта и тот что для rsa) - апплеты разные, на каждом надо логиниться. А на рутокене апплет один - повторный логин при работе не требуется, получается ошибка (что-то вроде ты уже залогинен) + разлогин разлогинивает все сессии токена (и гостовые и rsa-шные) так что центринформу оказалось проще юзать одну либу под работу с гостом и реплику под работц с rsa
14.12.2023 18:13
Цитата:
volk13 Вот это делали? -

В логах - что? (посмотреть бы полные логи, без логов - не получится понять проблему истинную)
2023-12-14 22:08:21,521 INFO ru.centerinform.transport.backbone.update.Updater - [UPDATE] - Запуск процедуры обновления по расписанию
2023-12-14 22:08:21,527 INFO ru.centerinform.transport.backbone.Transport - Started Transport in 12.215 seconds (JVM running for 12.827)
2023-12-14 22:08:21,547 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.RequestLicenseJob - Запуск задачи создания запроса статуса лицензии.
2023-12-14 22:08:21,635 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.RequestLicenseJob - Завершение задачи создания запроса статуса лицензии.
2023-12-14 22:08:21,923 INFO ru.centerinform.transport.backbone.update.Updater - [UPDATE] - Версия УТМ: [4.2.0.2583], версия обновления: [4.0.2]
2023-12-14 22:08:21,923 INFO ru.centerinform.transport.backbone.update.Updater - [UPDATE] - Обновление не требуется
2023-12-14 22:08:21,938 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.XsdUpdateJob - [Xsd update] - Ошибка обновления xsd
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Forbidden: 403 Forbidden: [no body]
at org.springframework.web.client.HttpClientErrorException.create(HttpClientErrorException.java:109)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:186)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:125)
at org.springframework.web.client.ResponseErrorHandler.handleError(ResponseErrorHandler.java:63)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:818)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:776)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:710)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.getForObject(RestTemplate.java:333)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.XsdUpdateJob.a(XsdUpdateJob.java:63)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2023-12-14 22:08:21,938 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpUpdateJob - [Sp update] - Ошибка обновления настроек
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Forbidden: 403 Forbidden: [no body]
at org.springframework.web.client.HttpClientErrorException.create(HttpClientErrorException.java:109)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:186)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:125)
at org.springframework.web.client.ResponseErrorHandler.handleError(ResponseErrorHandler.java:63)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:818)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:776)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:710)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.getForObject(RestTemplate.java:333)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpUpdateJob.a(SpUpdateJob.java:62)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2023-12-14 22:08:22,200 ERROR ru.centerinform.transport.util.f - Ответ от сервера [ - code: [403], data: []
2023-12-14 22:08:22,201 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpaUpdateJob - [SPA] - Ошибка обновления SPA
java.lang.IllegalStateException: Ответ от сервера [ - [403:]
at ru.centerinform.transport.util.f.a(HttpUtil.java:433)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpaUpdateJob.a(SpaUpdateJob.java:89)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

Я так понимаю вчерашнюю РСА уже пускать не хотят
14.12.2023 18:22
После новой (тока что) перегенерации рса вроде зашуршало. что-то подсказывает, не надолго...
08.02.2024 18:19
Возникает та же проблема на тестовом контуре, на любой запрос прилетает тикет "Отказ в приеме документов, используется недействительная машиночитаемая доверенность. Просьба убедиться, что используемая вами доверенность действительна по сроку действия и ранее не была отозвана."

Процедуру (DeleteRSA -> генерация нового ключа из УТМ), проделали неоднократно - не помогает.
При этом, проблема возникает как в случае автора темы (с сертификатом руководителя ООО), так и с сертификатом на физ.лицо+мчд.
МЧД не отозвана, ГОСТ и RSA не протухли. Проверяли на билдах 2583, 2590 - результат один
Пока ждем ответа от поддержки, может быть, у кого-нибудь здесь был новый опыт или идеи по решению проблемы?
Часовой пояс GMT +3, время: 14:20.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.