АТОЛ HUB-19 - новые прошивки : ЕГАИС в опте и рознице

Eugin_S · █ 02.07.2016 10:57

Друзья, ну как у кого прошел первый день продаж через ЕГАИС, рассказывайте?
У нас 80 магазинов, везде хабы - в целом нормально, 3-4 штуки отваливались периодически, мешая продавать, но я отключил им интернет и всё пошло хорошо.

NickNSK · █ 02.07.2016 19:08

Да нормально пока все, больше месяца некоторые кассы на Фронтоле отработали с хабами.
Но это не означает, что у атола все зашибись. Eugin_S, а какое у тебя кассовое ПО и что в бэке?

Eugin_S · █ 02.07.2016 19:34

УКМ-4, бэк - S-Market

Dimcho · █ 02.07.2016 20:38

Спасибо за эту ветку. В феврале без сервисной прошивки к этой коробке пришлось бы курить бамбук, т.к. Атол слАл далеко и на долго (не было вообще залито модуля вебинтерфейса).

Я в магазин знакомого поставил HUB-19 + TabletPOS + FPrint-11. Всё работает.
У них не было никогда программы учёта хех, так что пошли по самому простому и дешевому решению. Ставил 1С, когда журнал только нужен был... тяжело было им там хех разбираться с ПО. С планшетом и 3-мя кнопками разобрались сразу хах.

Я задавал вопрос по УМТ 2.0.3 к HUB-19 у поддержки Эвотор... 2.0.3 будет к октябрю только. типа проблемы у ЦентрИнформ... зато и связь расход-приход не будут также контролировать, т.к. не доделано ПО хех.

Deft-Ru · █ 12.07.2016 13:42

Я не знаю как у кого начались продажи, но лично у нас получилась полная задница. После обновления атола от 24.06 (которая сначала установилась, а потом уже письмо пришло, блин, как обычно) - мы конкретно попали на то, что у нас ключи живут в атолах по 8-9 минут. 50% оборудования точно. У нас руководство такой хай подняло, что мы не нашли ничего лучше с пацанами, как альтернативные решения. Под альтернативой я имею в виду кассы DNC, прямо в которые мы ключи и насовали, предварительно установив туда линуксовый УТМ. Теперь процент падений наверное равен 1%. Обратно возвращаться страшно. Еще страшнее подумать, насколько мы этих Хабов назакупали....

NickNSK · █ 13.07.2016 05:34

Цитата:

Deft-Ru ➤ у нас ключи живут в атолах по 8-9 минут. 50% оборудования точно. У нас руководство такой хай подняло, что мы не нашли ничего лучше с пацанами, как альтернативные решения. Под альтернативой я имею в виду кассы DNC, прямо в которые мы ключи и насовали, предварительно установив туда линуксовый УТМ. Теперь процент падений наверное равен 1%. Обратно возвращаться страшно. Еще страшнее подумать, насколько мы этих Хабов назакупали....

Deft-Ru, дорогой, чего вы мучаетесь-то с хабами! Собрали комиссию, пригласили поставщика порнохабов, зафиксировали неработоспособность и несоответствие заявленному функционалу. Составили претензию поставщику, в которой потребовали либо возврата денежных средств и вернули хабы, либо уменьшение цены в связи с выявленными недостатками устройства (если хотите их все-таки оставить). Копию в атол и центроинформ (до кучи в 1с), которые эти устройства сертифицировали. Приложили скрины с форума того же атола, где пишут о проблемах хаба (сейчас их любой нотариус заверит). Нет быстрой и адекватной реакции поставщика/изготовителя, наняли студента-журфака, напечатали в местном бизнес-издании "Крупнейшая сеть магазинов Иваново отказывается от использования хабов Атол ... бла-бла-бла"

Зашевелится атол. А то все жалуются, последние шансы атолу дают на форумах, в их ТП пишут, страдают от проблем с покупателями, а толку ноль.

У меня их несколько шт. и пока все работают. Поэтому и предъявить пока нечего.

Eugin_S · █ 13.07.2016 06:28

А разве есть сейчас какая-то реальная альтернатива АТОЛ ХАБ-ам? Что ставить в магазины, в которых есть только кассы и тонкие клиенты, для подключения по RDP к терминальным серверам?

NickNSK · █ 13.07.2016 06:50

Если функционал приемки и подтверждения именно от устройства не нужен, то алагер и на малине видел уже предлагают, если нужен, то на х-86 устройствах есть. У штриха, еще у кого-то видел.

baggio · █ 13.07.2016 09:34

Цитата:

Eugin_S ➤ А разве есть сейчас какая-то реальная альтернатива АТОЛ ХАБ-ам? Что ставить в магазины, в которых есть только кассы и тонкие клиенты, для подключения по RDP к терминальным серверам?

Я не люблю тыкать... но я еще на этапе "давным давно" говорил что атол хаб... нормально заработает только к октябрю\ноябрю...
это к сожалению неизбежность связанная с разработкой любого устройства...
и да... возможным решением стало бы открытие атолом прошивки и выдача прав рут от атола... это позволило бы хотябы более точно идентифицировать проблемы "опытными" пользователями и хоть части решить часть проблем...
однако атол упрямый...

Deft-Ru · █ 13.07.2016 09:37

Цитата:

NickNSK ➤ Deft-Ru, дорогой, чего вы мучаетесь-то с хабами! Собрали комиссию, пригласили поставщика порнохабов, зафиксировали неработоспособность и несоответствие заявленному функционалу. Составили претензию поставщику, в которой потребовали либо возврата денежных средств и вернули хабы, либо уменьшение цены в связи с выявленными недостатками устройства (если хотите их все-таки оставить). Копию в атол и центроинформ (до кучи в 1с), которые эти устройства сертифицировали. Приложили скрины с форума того же атола, где пишут о проблемах хаба (сейчас их любой нотариус заверит). Нет быстрой и адекватной реакции поставщика/изготовителя, наняли студента-журфака, напечатали в местном бизнес-издании "Крупнейшая сеть магазинов Иваново отказывается от использования хабов Атол ... бла-бла-бла"

Зашевелится атол. А то все жалуются, последние шансы атолу дают на форумах, в их ТП пишут, страдают от проблем с покупателями, а толку ноль.

У меня их несколько шт. и пока все работают. Поэтому и предъявить пока нечего.

Ну видимо потому не шевелимся, что еще куча другой работы до фига и этот сюрприз свалился не очень вовремя. Ведь более-менее они его допинали, до какой-то степени работоспособности. Апдейты пошли регулярные. Вот тут-то мы и расслабились.
Ну ничо, щас нас (IT) выставят крайними в проблемах и накажут, сразу начнем что-то предпринимать)))