Q108247: iKernel.exe Could Not Be Installed (0x20)
если проблемы с переводом - грохаешь iKernel.exe в таскменеджере, грохаешь директорию C:\Program Files\Common Files\InstallShield, ставишь то, что там по ссылке внизу, ребутишься, пробуешь инсталлить СМ.