[ОТВЕТИТЬ]
07.06.2011 14:00
Dim
 
удали кассовый документ. нажми кнопку Новый и создай его заново
07.06.2011 14:02
nofish
 
я ниразу так не делал, есть вопросы: просто удаляю и просто создаю новый... данные откуда возьмутся?
07.06.2011 14:05
Dim
 
помимо кассовый документов есть еще и кассовые чеки на основании которых формируется кассовый документ. получилось, что выгрузилась еще одна касса, а кассовый документ не пересоздался
07.06.2011 14:06
nofish
 
по кассовым чекам сумма в два раза больше....
07.06.2011 14:08
Mtirt
 
Цитата:
nofish по кассовым чекам сумма в два раза больше....
Тем более надо пересоздать кассовые документы.
Только перед тем как нажать кнопку "Новый", надо остановить кассовый модуль.
07.06.2011 14:14
nofish
 
новый документ продажи создастся на основе кассовых чеков? сумма по которым х2?
07.06.2011 14:20
Dim
 
ситуация такая:
1-я касса выгрузилась, создался кассовый документ. 2-я касса выгрузилась, документ не пересоздался. создаешь его заново - он просмотрит все чеки за этот день и создаст на основании этих чеков кассовый документ
07.06.2011 14:21
Dim
 
останавливаешь кассовый модуль. кассовый документ удаляешь и создаешь его заново. кассовый модуль запускаешь
07.06.2011 14:21
nofish
 
те почему чеков больше в двараза?
07.06.2011 14:22
Dim
 
сумма по чекам совпадает с выручкой магазина?
07.06.2011 14:24
Mtirt
 
Цитата:
nofish те почему чеков больше в двараза?
Скорее всего у тебя есть и оперативные и закрытые чеки по одной и той же смене.
А вот почему оперативные не удалились, Супермаг скорее всего скажет при создании кассового документа.
07.06.2011 14:24
nofish
 
dim, почему кассовых чеков больше ровно в два раза?
07.06.2011 14:26
nofish
 
Цитата:
Mtirt Скорее всего у тебя есть и оперативные и закрытые чеки по одной и той же смене.
А вот почему оперативные не удалились, Супермаг скорее всего скажет при создании кассового документа.
да так и есть в списке и оперативные и закрытые
07.06.2011 14:27
Mtirt
 
Попробуй пересоздать кассовый документ.
Выйдет сообщение об ошибке - будем разбираться.
07.06.2011 14:27
nofish
 
ок, удалил... как создать новый? (модуль кассовый остановил)
07.06.2011 14:33
Dim
 
Кнопка "Новый" в разделе кассовых документов
07.06.2011 14:38
nofish
 
:) извините, просто новая программа... результат: создался правильный документ, см не ругался, удалились лишние чеки, всё.
07.06.2011 14:59
Mtirt
 
Да мы вроде как не ругались...

Кассовый модуль назад запустить не забыл?
08.07.2011 11:50
nofish
 
И вот сново беда, но я был подготовлен... такая же ситуация, сняли на кассе Z(подключали сберовские пинпады для карт) вечером по ней же еще раз, ситуация повториласть задвоенные чеки, но на этот раз кассовый документ не был создан... пытался создать новый по необработанным z отчетам(сервер кассовый остановил) вылетает ошибка:
08.07.2011 11:52
nofish
 
Но после попытки создать кассовый документ оперативные чеки пропали
08.07.2011 12:03
Dim
 
в чеках есть кредитная карта, которая не прописана в супермаге... скорее всего кредитные карты заводили на кассах...
08.07.2011 12:39
nofish
 
угу, все так и есть. ок, что дальше?
08.07.2011 12:41
Mtirt
 
Завести её в Супермаге с тем же кодом, что на кассе, или поправить код на кассе и в кассовой выгрузке, чтобы совпадало с Супермагом.
08.07.2011 12:49
nofish
 
Спасибо, в укм код карты 2 (посмотрел в кассовых чеках), в справочниках есть кредитная карта но с кодом 1, завел еще одну с кодом 2 и создал документ. Всё.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 02:39.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.