[ТЕМА ЗАКРЫТА]
17.08.2011 20:49
SAndr
 
Доброго всем времени суток.

После закрытия периода в БД поплыли остатки. На карточках остатки стали по несколько тыс. штук. Рассчитал товародвижение, неспасло. Открыл период думая, что всё исправится, ничего не изменилось. Рассчитал товародвижение, тоже ничего.

Подскажите как исправить??

p.s. в админ модуле кнопочку перерасчёт остатков нажимал, тоже ничего ((

win 2003 + ora 9.2.0.8 + СМ 1.026.1
17.08.2011 21:05
OlegON
 
Все замечательно... Подозреваю, что админ вашей БД ленился раз в полгода прогонять перерасчет остатков, в то время, как галки на МХ о расчете на них остатков менялись раз в неделю... Как вариант - проверить, что галки везде установлены и произвести перерасчет остатков. Второй вариант - восстановиться из бекапа. Третий - провести расследования, выделяя проблемы: а) сейчас остатки правильные, но раньше их не учитывали б) сейчас остатки неправильные и не совпадают с движением товара по 5-10 взятым для примера товарам в) сейчас остатки неправильные, но совпадают с движением товара по 5-10 взятым для примера товарам, в процессе выяснения вариантов неплохо бы попытаться определить в какой момент времени, каким документом были добавлены остатки
17.08.2011 21:08
SAndr
 
Цитата:
OlegON Как вариант - проверить, что галки везде установлены и произвести перерасчет остатков.
Где галки посмотреть? структура магазина/склада?
17.08.2011 22:49
OlegON
 
Нет, в свойствах МХ
17.08.2011 22:55
SAndr
 
Нашёл, галки по мх сняты.
Еще дополнение которое похоже и привело к этому ((

После открытия периода нашёл кассовые документы (были в закрытом периоде до открытия) с пометкой в столбце "Соответствует z-отчётам" стояло "нет", я их пересоздал, и судя по остаткам на дату с этих документов всё и потянулось. Как поправить?
17.08.2011 23:07
OlegON
 
Не понял, что еще поправлять... Галки вернуть обратно, кассовые все привести в норму. После этого в админмодуле можно перерасчет остатков пнуть или все же закрыть период с перерасчетом остатков. Обе процедуры длительные.
17.08.2011 23:12
SAndr
 
Цитата:
OlegON Галки вернуть обратно, кассовые все привести в норму.
1. Галки "Отключить перерасчёт остатков" поставить? (были сняты)
2. Как привести кассовые в норму? они вроде как нормальные (сейчас соответствие стоит "Да") или их удалить и заново создать попробовать?
18.08.2011 06:32
konst
 
Какая структура компании?? ЦО + несколько МХ ??
если так - сравнить кассовые доки в ЦО и в МХ... но скорее всего они автоматом разослались...
18.08.2011 07:29
OlegON
 
Цитата:
SAndr 1. Галки "Отключить перерасчёт остатков" поставить? (были сняты)
2. Как привести кассовые в норму? они вроде как нормальные (сейчас соответствие стоит "Да") или их удалить и заново создать попробовать?
1. Поставить
2. Если все хорошо, то пропусти этот пункт, пересоздавать нормальные не надо
18.08.2011 07:40
SAndr
 
Поставил галки, запускал перерасчёт остатков в логе пишет "Пропущено т.к. учёт остатков отключен". На ночь с установленными галками запускал закрытие периода, остатки такиеже. После этого уже с закрытым периодом пробовал снимать галки и запускать перерасчёт остатков, и тоже ничего (весь глюк в кассовых документах с 23-06-08 по 30-06-08)
18.08.2011 07:40
SAndr
 
Цитата:
konst Какая структура компании?? ЦО + несколько МХ ??
если так - сравнить кассовые доки в ЦО и в МХ... но скорее всего они автоматом разослались...
Структуры нет никакой это одиночный магазин
18.08.2011 07:47
konst
 
Какая программа стоит на кассах?
есть ли бэкап БД ?
Поднять бэкап - и перекинуть эти документы в рабочую базу...
18.08.2011 07:51
SAndr
 
Цитата:
konst Какая программа стоит на кассах?
есть ли бэкап БД ?
Поднять бэкап - и перекинуть эти документы в рабочую базу...
Кассы Укм2
Последний нормальный бэкап был 8 августа, с того момента воюю с глюками различными в БД, поднять пока что не вариант ((
18.08.2011 08:23
OlegON
 
Давай с самого начала. В чем глюк с этими доками? Галки поставь и забудь.
Третий вариант разобрал?
18.08.2011 08:37
konst
 
Когда то была похожая проблема:
Z-отчеты с касс выгрузились - см их принял - все суммы сошлись....
спустя какое-то время УКМ (уж кто-то посторался) повторно выгрузил эти смены - но пустые... - см эти Z-отчеты принял - но кассовые документы не пересоздал - но признак у них "несоответсвие з-отчету" - появился
далее админ это дело увидел - и само собой пересоздал кассовые документы
сумма по ним соотвественно изменилась в меньшую сторону...
а так как все эти документы были в прошлом - то на кассах этих смен уже не было и повторно выгружать было нечего....
в тот раз помогло только то, что в ЦО эти документы еще не изменились, разослали их назад в МХ - и все устаканилось...
и операторы МХ вовремя заметили кривые остатки
Наученный горьким опытом - борюсь с этим делом так:
1. специальная утилита мониторит каталоги выгрузки касс и если там что-то не так - сигнализирует
2. Операторы каждое утро в СМ запускают отчет - реестр Z-отчетов - и сравнивают Z-отчет ФР и СМ
3. регулярно мониторю БД на наличие:
"несоответсвующих Z-отчетов", наличие опер чеков в прошлом...
18.08.2011 09:19
konst
 
Как одно из решений -
поднять бэкап
дернуть спецификацию "кассовых документов"
сравнить с тем что осталось
на разницу - создать расходные накладные с типом "продажа"
18.08.2011 09:33
SAndr
 
Цитата:
OlegON Давай с самого начала. В чем глюк с этими доками? Галки поставь и забудь.
Третий вариант разобрал?
3-й рассмотрел.
Все товары которые продавались в период с 23-06-2008 по 30-08-2008 имеют кривые остатки, остальные нормальные (новые карточки)
18.08.2011 09:34
SAndr
 
Цитата:
konst Как одно из решений -
поднять бэкап
дернуть спецификацию "кассовых документов"
сравнить с тем что осталось
на разницу - создать расходные накладные с типом "продажа"
Про расходные уже думал, но скорей всего понадобятся не только расходные но и приходные, т.к. возвраты были
18.08.2011 09:36
OlegON
 
Цитата:
SAndr 3-й рассмотрел.
Это неполный ответ.
18.08.2011 09:40
SAndr
 
Цитата:
OlegON Это неполный ответ.
По 3-му могу сказать что применим вариант и б и с, документы из-за которых не идут остатки - кассовые документы с 23-06-2008 по 30-06-2008
18.08.2011 09:46
OlegON
 
Цитата:
OlegON В чем глюк с этими доками?
Цитата:
SAndr По 3-му могу сказать что применим вариант и б и с, документы из-за которых не идут остатки - кассовые документы с 23-06-2008 по 30-06-2008
У меня не было варианта с)
Радует стремление заставить повторить вопрос несколько раз. Еще раз. Кассовые доки. Что с ними? Они пустые? В чем разница с реальными остатками на те числа? Возьми Z со смены в сутки и кассовый док. Сравни суммы. Что не так?
18.08.2011 10:33
SAndr
 
Нашёл следуюющее.

При отборе кассовых чеков есть чеки помеченные как закрытые, но z-отчёт по ним не выгружен. Создание вручную кассового документа не помогает, отбор не обработанных z-отчётов ни к чему не приводит.

Как можно закрыть данные чеки??
18.08.2011 10:43
Dim
 
что значит z-отчет не выгружен? если чеки закрытые, то выгрузка есть. смотри отчет z-отчеты в кассовых документах. при создании кассовых документов вручную необработанные z-отчеты показывает?
18.08.2011 10:58
SAndr
 
похоже с чеками разобрался (т.к. чеки есть и закрыты, в таблице smcashz поле zready обновляю и устанавливаю в 1, переделываю кассовый документ и всё, сумма по дню пошла), теперь как все дни переделаю посмотрю что будет с остатками
18.08.2011 11:00
OlegON
 
забавно... суммы-то сходятся с реалиями?
18.08.2011 11:11
SAndr
 
Цитата:
OlegON забавно... суммы-то сходятся с реалиями?
Суммы сходятся, остатики вроде к реалиям ближе стали, сейчас проверять буду
19.08.2011 12:04
SAndr
 
Всем спасибо за помощь, очень всем признателен, проблема решена описанным выше методом.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 10:16.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.