Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Платеж: длительное время изменения статуса : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

29.03.2024 8:47


30.09.2011 11:12
Alexei
 
Здравствуйте.

Иногда слишком долго в платежных документах (операция: Платеж) стала происходить смена статуса от "Черновик" до "Проплачен" или "Принят". Причем, если операция в платежном документе стоит "Авансовый платеж", то смена статуса происходит быстро. Подобное замедление происходит только с платежными документами, во всем остальном Супермаг работает нормально. В Административном модуле ничего не меняли.
Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

Версия: Супермаг 2000 1.024.3 SP 4
Oracle 8i EE 8.1.6.3.0
30.09.2011 11:20
OlegON
 
За базой ухаживаете? Хоть статистику посчитайте.
30.09.2011 12:26
Alexei
 
Статистика рассчитывается еженедельно, а также полное пересоздание индексов, сборка мусора, проверка внутренней структуры блоков, проверка инвалидности объектов.
Каждый день смотрим, все ли нормально работает на сервере, делаем бекап. Периодически следим за размерами файлов, табличных пространств БД, просматриваем логи системы и БД.
Полагаю это и подразумевает уход за базой?
30.09.2011 12:31
OlegON
 
Копнем глубже, что тормозит в момент проведения документов (проц/диск/сеть)? "Слишком долго" это сколько?
30.09.2011 12:52
Mtirt
 
Насколько я понимаю, этот документ медленно проводится, когда много накладных в основании.
Было много жалоб на скорость проведения для вашей версии Супермага. С+ писал в одной 27-х версий, что оптимизировал скорость работы этого документа.
30.09.2011 13:14
Alexei
 
Во время проведения, на сервере Oracle.exe загружает процессор, Perfmon показывает, что диск не нагружается, сеть тоже не нагружена. Время изменения статуса примерно 4-5 минут.
30.09.2011 13:19
Alexei
 
Забыл добавить, что время может занять 4-5 минут. Иногда в течение, примерно, секунд 40. Если создать и тут же сохранить пустой платеж, то проходит примерно 30 секунд до появления сообщения, что нельзя сохранять пустой платеж.
Часовой пояс GMT +3, время: 08:47.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.