Неверный тип товара : Кристалл УКМ

Шк товара 12 значный(на товаре такой). При сканировании на кассе выскакивает эта ошибка. Выскакивает всего в одном магазине. Версия укм 5,2,80,10. Товар не весовой.Сканер сканирует без префиксов и суффиксов.

Попробуй настроить сканер, что-бы лидирующий ноль для UPC-A выводился.

сканер с 0 передает, что в чистом досе, что с укм

думал глюк сканера, сбросил в дефолт, заново запрограммил, эффекта нет

это ноль в числе 12 или расширяющий до ean13 ?

в числе

в других магазинах сканеры настроены так же, но проблем там нет. с обновлением никак не могу связать, тк обновил в конце сентября, а трабла с неделю

А по коду этот товар продать можно?

тогда предлагаю про ШК временно забыть и попытаться отбить тот же товар каким-то другим механизмом (по артикулу, выбором из классификатора,...), возможно трабла не в ШК, а в самом описании товара. тарой пометили, к примеру, или что там еще бывает.

Посмотри настройки: Префикс и длина подарочного сертификата.
В CashSet.btr это параметр PrefixPresCard = префикс;длина
У тебя скорее всего стоит начало_ШК;12 :rap: