Новая федеральная алкогольная декларация : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Вот отличие правильных бизнесменов (почему они должны бесплатно делать, то, что пока неясно, как делать?) от "Иваночек-дурачков" которые уже выложили в рунет пяток бесплатных "реализаций" журналов, в том числе в рамках "своих" систем

Мне вот интересно, кто как собирается реализовавать сторнирование непрапвильной записи и внесение новой в журнал учета алкогольной продукции?

Я планирую просто написать отчет (печатную форму) - который в левую часть (приход) будет брать данные из приходных накладных, а в правую (расход) из всего остального... уже бы давно сделал, удерживает только то, что не понятно как фиксировать продажи: по каждому чеку или по кассовому документу...
в этом случае - никакие сторнирования не нужны...

Что то в этот раз (январь 2015) сервера РАРа работают через пень-колоду...
наверное персонал продолжает встречать новый год....
15 и 16 января - сайт открывался с 2-3 попытки и регулярно выпадал в ошибку, но все таки
удалось сдать декларации, при этом квитанции появились спустя пару часов, а лог на вкладке "федеральный" до сих пор чистый...
а сегодня 19 января время около 13.00 вообще зайти не могу...

также на их сайте отключен форум...

"федеральная" вкладка заполнилась часа через 4 после подачи

Сегодня с утра сдавали. все быстро и хорошо. Федеральная вкладка заполнилась через тоже через 4 часа.

очередные попытки захода в личный кабинет - выбираю логин - ЭЦП, и вылет в окно авторизации...
может кто-нибудь сейчас проверить доступность личного кабинета?

Аналогично. Осталось загрузить 2 декларации и облом...
Оставили их на завтра.

я все таки добил... с 33 попытки зашел и сдал, и даже квитанции распечатал.

А кто-нибудь знает способ, по которому можно достучаться до тех.поддержки РАРа?
Форум РАРа не открывается вторую неделю.
По телефону 8(499)250-03-73 голосовое меню, которое не предусматривает возможности общения с человеком. Или есть волшебная кнопка, которую я не нашла?
В личном кабинете возможности отправить сообщение я тоже не обнаружила.

А то у нас странность. Декларацию отправили. Один раз. В Региональном протоколе всё замечательно. Федеральный протокол тоже зеленый, только в нем присутствует надпись: "Нарушено Постановление Правительства № 815. Подробнее об ошибке: Декларация с таким именем уже присутствует в базе."
Сидим и гадаем, что бы это могло значить, и чем это может аукнуться...