Останавиливаются сервера при удаленном подключении : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Добрый день!

По непонятным причинам возникает такая проблема, подобную которой на форуме не нашел:
При подключении с определенных компьютеров останавливаются сервер приложений и кассовый сервер СМ+.
( версия 1.028.1 SP3 )
Может и сервер Oracle остановиться.
Также остановка происходит, если подключатся через RDP с определенной учетной записью.
( возможно, что это происходит по причине другого пользователя уже подключенного по RDP )

А операционная система на серверах какая?

Windows 2003

а в журнале событий что?

Предполагаю сетевые косяки. В виндожурнале должны быть "красные записи". Их хорошо бы тут озвучить.

В событиях системы толком и ничего: служба остановлена, служба запущена.
А вот в приложениях: постоянно повторяющаяся ( не только в момент подключений ) ошибка - цитирую:

Ошибка драйвера кассы при загрузке данных для МХ М-н 04 Юбилейный в базе данных BAZA04. Условный номер кассы 4. Дополнительную информацию см. в следующем сообщении.

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
Ошибка при обработке файла чека 'D:\Exchange\db\cash4\oper\547330.ret'.

Запись 2. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
Ошибка при обработке строки №2 из файла чека.

Запись 3. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
5,4,733,1,1,12/02/2012,809,"000403","","NOSIZE",1,3750,3750,3750,3750,0,33,4,1,5,2,0,0

Запись 4. Код=80040005h (5) [SMLibrary]:
Ошибка при создании объекта в базе данных.

Запись 5. Код=80040e2fh (1) [Microsoft OLE DB Provider for Oracle]:
ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (SUPERMAG.TTCONLINECHECK_PK)


Запись 6. Код=80004005h (0) [SmLibaryBase trace]:
insert into Supermag.TTOnlineCheck(Item,DepID,Article,Quantity,Price,TotalSum,CredCardBrand,Seller,SubArticle)
values(?,?,?,?,?,?,?,?,?)

А в журнале системы?

Красные записи вообще есть?

это из другой оперы... я бы еще alert.log посмотрел

Из "красных" только:
В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
Классификатор карточек усечен до 5-го уровня вложений.Следующие группы не были перенесены: 1.7.7.10.3.1.,1.7.7.10.3.2.,1.17.1.6.1.4.,1.17.1.9.1.1.,1.17.1.9.1.2....
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8