Предыстория такова:
Работала себе касса спокойно, но загорелся "красный глаз" И увезли ее в ремонт. ЦТО заявил что сдохла батарейка в эклз. Заменили, ККМ заработал, но... В общем пропал отчет на определенную сумму. Касса же работала до момента выхода из строя, и продажи по ней шли. Руками закрыть отчет в кристалле нельзя т.к. там "смена закрыта" Кстати почему так, для меня до сих пор загадка. По идее должна быть открыта смена...
Ну, пытались рботать на данной кассе: ошибка 69 и ошибка 168
Эти 2 ошибки выходили подряд, при пробитии чека на кассе, выводилось также сообщение: "ошибка записи в ФП сумма всех типов оплаты меньше итога чека. при пробитии чека." И все. Касса входила в ступор, и не было возможности как то вывести ее из этого состояния. Только перезагрузка. Версия кристалла 5.1. после ковыряния в Zreport выяснил что смена которая закрыта, это смена за пред день. А дня, в который касса вышла из строя просмто нет. Снял X. Увидел что в ККМ как раз та сумма которой нет в базе. И получается так что в ккм, смена то открыта... Отвезли в ЦТО, там благополучно сняли Z на самой фискалке, подключил к кристалу, отредактировал номера смен и все. Заработало. Может пригодится кому, чтоб не ломали себе мозг при появлении данной ошибки.
Единственное, до сих пор не понял, как так получилось на самой кассе, что смена закрыта, если до момента аварии, шли продажи. А смену они не закрывали, т.к. ккм увезли в ремонт