[ОТВЕТИТЬ]
18.07.2012 11:31
ShTatyana
 
Я новичок во Frontol. Не синхронизирует время ,пишет что расхождение во времени. Как можно изменить время? Или почему он его не может синхронизировать?
18.07.2012 12:55
akonev
 
кто с кем не синхронизирует? софт с фискальником?
18.07.2012 13:55
ShTatyana
 
Frontol и ККМ получается вроде...
18.07.2012 14:33
akonev
 
надо смотреть расхождение времени.
большинство фискальников (ККМ) при подаче питания печатают чего-нить про себя и там можно посмотреть время. сравнить с временем на компе, где фронтол стоит.

есть ограничения, в какую сторону и на сколько можно переводить время на фискальнике.
например для сп101фр-к:
на открытой (в ККМ) смене не более чем на 7 минут в любую сторону. но при переводе назад не дальше времени последней фискальной операции.
на закрытой смене не больше часа назад и бесконечно вперед. но опять же назад не дальше времени последней фискальной операции.
18.07.2012 14:36
akonev
 
уточни, это непосредственно на рабочем месте кассира?
модель ККМ?
18.07.2012 14:41
ShTatyana
 
как переводить на фискальнике? сейчас уже разница на 5 минут...
18.07.2012 14:48
akonev
 
Цитата:
ShTatyana как переводить на фискальнике? сейчас уже разница на 5 минут...
модель фискальника?
кстати, пять минут обычно отлично синхронизируются. у вас там дата заодно не разъехалась?
18.07.2012 15:42
farapart
 
Цитата:
ShTatyana Я новичок во Frontol. Не синхронизирует время ,пишет что расхождение во времени. Как можно изменить время? Или почему он его не может синхронизировать?
в настройках можно посмотреть какое время в ккм и какое в ОС, и там же в ручную поменять.
18.07.2012 15:56
student
 
Цитата:
Andrew_Konev модель фискальника?
скорее всего штрих или что то отличное от сп-шки\пирита - у них авто синхронизация при инициализации (фактически при старте) в пределах 8 минут по протоколу...
18.07.2012 16:47
Shift
 
Супервизор->Настройки->РМ и оборудование->ККМ->Синхронизация часов ККМ по ПК
19.07.2012 07:04
ShTatyana
 
Цитата:
farapart в настройках можно посмотреть какое время в ккм и какое в ОС, и там же в ручную поменять.
поподробнее можно?

Добавлено через 7 минут 14 секунд
Цитата:
Andrew_Konev модель фискальника?
кстати, пять минут обычно отлично синхронизируются. у вас там дата заодно не разъехалась?
Дата не разъехалась, а ККМ один FPrint 55? f dnjhjq FPrint 55K
19.07.2012 08:34
student
 
если не устраивает предложение (я так понимаю это для фронтола)

Цитата:
Shift Супервизор->Настройки->РМ и оборудование->ККМ->Синхронизация часов ККМ по ПК
то исходя из

Цитата:
ShTatyana а ККМ один FPrint 55? f dnjhjq FPrint 55K
запускаете атоловский драйвер ККМ и делаете все в нем - он не совсем наглядный :) но разобраться можно...

предварительно закройте текущую смену
19.07.2012 09:02
ShTatyana
 
Цитата:
student если не устраивает предложение (я так понимаю это для фронтола)



то исходя из



запускаете атоловский драйвер ККМ и делаете все в нем - он не совсем наглядный :) но разобраться можно...

предварительно закройте текущую смену
Я уже сделала синхронизацию так, но почему то ошибка не исчезла? А подскажите, на считывателе пластиковых карточек как можно поменять время?

Добавлено через 3 минуты 18 секунд
А еще подскажите, надо ли ККМ выключать после каждой смены?
19.07.2012 09:15
student
 
Цитата:
ShTatyana Я уже сделала синхронизацию так, но почему то ошибка не исчезла? А подскажите, на считывателе пластиковых карточек как можно поменять время?

Добавлено через 3 минуты 18 секунд
А еще подскажите, надо ли ККМ выключать после каждой смены?
желательно отобразить здесь точное сообщение об ошибке и в какой конкретно момент оно выдается

какой считыватель пластиковых карт требует установки времени?

ккм надо выключать тогда когда на ней никто не работает - как обычный электронный прибор :) но если уверены в электричестве (хорошие ИБП стоят) то можно и не выключать
23.07.2012 14:16
akonev
 
Цитата:
ShTatyana ...А еще подскажите, надо ли ККМ выключать после каждой смены?
ни разу не видел считывателей, которые бы хотели знать время. может быть речь про банковский терминал безналичных платежей?
02.07.2014 06:21
povetkin
 
Такая же ситуация время постоянно на кассе убегает вперед, поставил синхронизацию с ккм теперь они вместе убегают, алкаши на районе негодуют за 5 минут до закрытия алкоголь не продают ибо время убежало
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 00:19.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.