Поддержка Билайн : Беседка

я на мегафоне с 2004 года. меня все устраивает. у меня, правда, лет 5 как корпоративный тариф с хорошими условиями. на работе в качестве корпоративной связи - МТС. инетом в телефоне не пользуюсь. у жены - мегафон с корпоративным же тарифом и Теле2 с интернетом

Честно скажу, все они одним медом мазаны. Сам на МТС уж 13 лет, но как же они меня достали, бестолковость, незнание продуктов, постоянные обманы. Но имею опыт на Билайне и Мегафоне, могу сказать, что они все недалеко ушли.

Самый главный минус, уничтожили все тарифы без абон платы. Что меня в корне не устраивает.

На корпоративном тарифе у тебя голова не болит по множеству вопросов, отсюда и отсутствие нагатива по разводам со стороны оператора связи. По факту не ты же счета оплачиваешь.

Ведь жалобы даже не на качество связи, а как правило на развод на доп расходы, путем нехитрых оптимизация, архиваций и т.п.

корпоративный мегафона оплачиваю сам. на этом тарифе еще жена и двое детей.

Ок, тогда так. На мегафоне последние годы работы в С+ сидели, на корпоративном. Даже в офисе С+ он "НЕ ЛОВИТ"!!! Ребята - это Москва и м. Каширское/Варшавское, это не край земли/Москвы. Для решения проблемы обещали поставить доп станцию поближе, уже не знаю, поставили или нет, три года прошло. Т.е. ты звонишь сотруднику в офисе на сотовый, а связи нет :))) По расходам, с учетом командировок, расходы от 9000 и выше, из них часть оплачивала компания, остальные из ЗП. Дешево? Ну хз, да, интернетом не пользовался. Командировки в Крым... Закон о вхождение Крыма в РФ, что за закон? На тебе товарищ международный тариф по 75 рублей за минуту, кушай не обляпайся.
Это то, что на память сразу пришло.

На Мегафоне с прошлого века
В СПб покрытие мегафона - идеальное. В МСК тоже не натыкался на большие проблемы, хотя вполне верю, что там у него хуже.
Все ОпСоСы - козлы, по определению. Каждого нужно контролировать и давать по рукам за попытки нагреть. Не вижу смысла менять шило на мыло.

Каким образом? Хотелось бы так, чтобы потом мыслей повторить не было. А получается, что везде натыкаешься на ботов, которые только извиниться могут. С шилом на мыло согласен, потому и не спешу куда-то уходить, есть плюсы и минусы.

Unreal. 2-3 раза в год пытаются нагреть ВСЕ и ВСЕХ. Независимо от предыстории, тарифов и прочих факторов. Только периодический контроль всех опций и расходов. Жаловаться можно и нужно, но, увы, от повторения это не спасает, проверено. В лучшем случае извинятся и дадут каких-нибудь никчёмных бонусов.

По поводу разного качества связи и Билайна.

На днях опять звонили, уговаривали стать абонентом билайна (услуга сотовой связи).
Пытался разумно ответить - у меня не двухсимочный телефон, что бы я просто так перешёл на другого оператора (есть проблемные места). На что "уговариватель" стал утверждать - что в последний месяц выпускаются (продаются?) сим-карты, которые подключаются к любой вышке (вне зависимости от того, кто у тебя оператор). То есть, якобы, приём (именно телефонии) - теперь будет у всех операторов абсолютно одинаковый.

Не знаю, правда, нет - но вот такой вот разговор с поддержкой Билайна был.

Пользование "чужими" вышками это не новость, возможно перезаключили между собой договора. Это дешевле, чем свои лепить везде. В частности мобильным интернетом пользуюсь от НетБайНет, по факту мегафон, но если звонить в Мегафон - они тебя сразу посылают, типа у них такого нет и не числится, а НетБайНет всегда отвечает, что отослали вопрос по проблеме в Мегафон и ждут ответа :)