[ТЕМА ЗАКРЫТА]
11.08.2012 11:49
cadasi
 
Добрый всем день!

В общем ситуация такая: слетели сервисы укм сервер, mysql, appache2, переставил всё заново-заработало, но старая база утеряна-в С+ говорят невозможно восстановить, но проблема сейчас не в этом. В магазине 3 кассы 2-торг зал и 1 алкоголь, 1 работает по старому ассортименту и не видит новый товар, 1 наоборот видит новый товар, но на ней не проходит скидки и не загружается раскладка клавиатуры... ( в частности кнопка расчет-не открывается ден ящик, да и при нажатии на кнопку ден ящик -тоже)... в конф группе стоит верная конфигурация и клавиатура (правильные com-порты), раскладку редактировал несколько раз-ничего не меняется...на раскладке уже во всех слоях выбран пункт открыть ден ящик... да и еще со скидками:занес в шаблоны номера карт, создал маркет схему, сделал 2 вида скидок, прикрепил к шаблонам-на кассе неизвестный товар(скидка предоставляется на сумму чека, карты со штрихкодами)....
Сейчас работает 1 касса, перечитал весь мануал, С+ не отвечает, может хоть Вы поможете?
укм 48 sp1
11.08.2012 13:53
whitewizard
 
так а кто мешает кассы переустановить?
11.08.2012 14:08
cadasi
 
да в общем то никто.... правда как переставить я знаю только по мануалу, на практике я кассы не устанавливал-наверняка будет куча проблем-касса будет вообще нерабочая... пробовал менять конфигурацию, проходят кнопки, НО сначала настроил 1 - прошла, потом настроил несколько-не прошли, через некоторое время эти кнопки заработали... ещё в конф группе на ключе доступа - кассир, на изм должности (X)-увеличить до ст кассира; когда иду на кассу пробовать продать что - нибудь-говорит нет прав, если повернуть ключ доступа в X дает делать продажи... странно это все
11.08.2012 14:46
whitewizard
 
кассу переставить как нечего делать.
вот если безнал проставлен, то сначала надо будет данне все с кассы забрать
11.08.2012 15:16
cadasi
 
а можете подсказать как настроить скидку; я настроил: шаблоны ввода на источник данных считыватель штрих-кода, порядок 110, событие скидка, поле скидка(?); мс; перечень скидок, а карты считываются как товар-и появляется сообщение что такого товара нет.... если, конечно не сложно
11.08.2012 15:26
whitewizard
 
порядок скидки ставь раньше товара
11.08.2012 15:38
cadasi
 
Событие обрабатывается! Но пишет что клиент не зарегистрирован..
11.08.2012 16:26
cadasi
 
ну подскажите... правда очень надо....
12.08.2012 17:55
Kosh Naranek
 
Цитата:
cadasi ну подскажите... правда очень надо....
Номер карты приведите в пример, пожалуйста. А то совсем не ясно какой формат карточек. ЕАН13? Диапазоны есть?

1. Создаете шаблон ввода.
2. Источник Сканеры ШК и клавиатура
3. Порядок обработки для начала поставьте "5"
4. Событие скидка.
5. ПРоизвольное и фиксированное содержимое уже зависит от номеров карт
5. В Полях выберите из выпадающего списка "скидка" - и укажите какая скидка должна отрабатывать по данному шаблону.
13.08.2012 08:49
Mtirt
 
Цитата:
whitewizard так а кто мешает кассы переустановить?
А что он будет делать, если по кассам были продажи, в период, когда сервер не работал?
13.08.2012 11:21
cadasi
 
Цитата:
Kosh Naranek Номер карты приведите в пример, пожалуйста. А то совсем не ясно какой формат карточек. ЕАН13? Диапазоны есть?
Да ЕАН13. есть два диапазона-9902011042XXX и 9902012013XXX

1. Создаете шаблон ввода.
2. Источник Сканеры ШК и клавиатура
3. Порядок обработки для начала поставьте "5"
4. Событие скидка.
5. ПРоизвольное и фиксированное содержимое уже зависит от номеров карт
5. В Полях выберите из выпадающего списка "скидка" - и укажите какая скидка должна отрабатывать по данному шаблону.[/QUOTE]

1.Создал два шаблона ввода;
2.Поставил источники Сканеры ШК и клавиатура;
3.Порядок обработки 5;
4.Событие скидка;
5.В поле "содержание" поставил "Поле"-скидка; "номер карты"-9902011042$2
В результате пишет:"Клиент не зарегистрирован".
Пробовал убрать поле "Номер карты"- все равно то же самое...
Карты сканер обрабатывает правильно, потому что если в поле "Содержание" оставить только номер карты- 9902011042$2, пишет что карта у карты 9902011042059 истек срок действия...

Добавлено через 6 минут 42 секунды
Цитата:
Mtirt А что он будет делать, если по кассам были продажи, в период, когда сервер не работал?
Если, конечно я правильно понимаю (хотя могу и ошибаться),:scratch_one-s_head:
продажи должны садится на кассу в виде z-отчетов, чеки с касс не удалялись (по крайней мере так было до падения сервисов), выгрузить их можно будет по сменам

Добавлено через 12 минут 56 секунд
Сейчас даже зарегил клиента с номером этой карты-всё равно:"клиент не зарегистрирован"..*200
13.08.2012 11:28
Mtirt
 
Цитата:
cadasi продажи должны садится на кассу в виде z-отчетов, чеки с касс не удалялись (по крайней мере так было до падения сервисов), выгрузить их можно будет по сменам
После переустановки кассы, как предлагал whitewizard?
Так потрется всё на кассе при этой процедуре...
А на сервере данных скорее всего нет, так как касса не зарегистрирована...
13.08.2012 11:35
cadasi
 
Не-не-не, кассу я не переставлял, она как работала, так и работает...
13.08.2012 11:36
Mtirt
 
И чеки с неё поднимаются на сервер?
13.08.2012 11:42
akonev
 
посмотрел бы ты, что со сроком действия не так. в маркетинг заглядывал?

кстати, содержание "скидка" не очень-то нужно.
можно оставить только номер карты и в маркетинге для типа карты указать с какой скидкой используется.
13.08.2012 12:00
cadasi
 
Цитата:
Mtirt После переустановки кассы, как предлагал whitewizard?
Так потрется всё на кассе при этой процедуре...
А на сервере данных скорее всего нет, так как касса не зарегистрирована...
Касса 1 зарегистрирована, её помогли сделать с С+, но я не уверен, что запомнил все правильно (скопировать dbrepair46+ в tmp и править cnf файлы на кассе-по мануалу) НО возникает вопрос: смена кассы во время проведения восстановления должна быть закрыта?; она ведь не должна в это время работать?

Добавлено через 59 секунд
Цитата:
Mtirt И чеки с неё поднимаются на сервер?
Ещё не проверял, надо проверить..

Добавлено через 11 минут 46 секунд
Цитата:
Andrew_Konev посмотрел бы ты, что со сроком действия не так. в маркетинг заглядывал?

кстати, содержание "скидка" не очень-то нужно.
можно оставить только номер карты и в маркетинге для типа карты указать с какой скидкой используется.
В маркетинге сразу поставил начало действия с июля-месяца. в маркетинге завел 2 типа дисконта, настроил на них диапазоны карт, настроил обе скидки на эти дисконтные системы, все равно не пашет... а там может быть неправильный алгоритм скидки? у меня "На чек по сумме счета зарегистрированного клиента (расчет скидок)"
13.08.2012 12:17
akonev
 
алгоритм может и не тот. это ты сам сначала должен рассказать, как у вас скидки должны работать.
но тебе-то пока ругается не на скидку, а на то, что карта просрочена.
13.08.2012 12:22
akonev
 
проверь, что для диапазонов время окончания стоит (нет)
проверь дату на сервере и не кассе
проверь, что в типе карт не помечены, как одноразовые.

проверь чеки обязательно. если они на сервер не поднимаются, то ты пока не тем занимаешься
13.08.2012 16:28
cadasi
 
Получилось настроить скидки! В алгоритме надо было выбрать "* Персональная скидка на классификатор (УКМ 2.x)" и потом настроить на эту дисконтную систему. Чеки, время, даты проверил-одинаковые на сервере и на кассе. Касса вроде заработала как надо. Теперь надо будет смотреть насколько много ошибок она будет выдавать, и если все норм, то по ней настроить другие.. А что лучше почитать чтобы поднять настройки кассы на сервер? в readme файлах восстановления?; но там ничего не написано про открытие смены, да и может другие какие - нибудь условия есть?
26.12.2012 18:50
Tiger
 
Заходишь Параметры --> Шаблоны ввода

1. Создаешь новый шаблон
2. Определяешься с содержимым шаблона, т.е сколько цифр у тебя будет фиксировано, а сколько (например, последние (количество карточек) будешь варьировать).
3. Считыватель ставишь - Считыватель штриховых кодов.
4. Событие - продавец.
5. И содержание "Код продавца" присваиваешь значение - $0
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 11:10.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.