Настройка SM-300 самообслуживания

Здравствуйте.

Имеются весы DIGI SM-300 самообслуживания (KBS), хотелось бы использовать их по прямому назначению и поставить в зал для клиентов для печати этикеток на весовой товар. Подскажите, в каком режиме они должны работать? На данный момент они умеют автоматически печатать этикетки в препаке (спек97), но проблема в том, что в препаке нужно сначала вызывать PLU, а потом класть товар на платформу, а большинство покупателей делают наоборот (привыкли к толедам), и не могут понять, что происходит. В ручном же режиме весы печатать что-либо вообще отказываются (просто пищат трижды), даже если выставить в спек262 (этикетка/чек) чек, и если в спек23 разрешить ручной ввод цены и попытаться распечатать чек/этикетку без PLU. Единственная реакция, которую мне удалось из них выбить в ручном режиме (кроме писка) - сообщение "Нулевая стоимость!" при, собственно, нулевой стоимости.

Спек230 (автопечать после вызова PLU) в препаке, похоже, не делает ничего - он предзначен для ручного режима? (после его включения весы пищат не только при нажатии на звездочку, но и сразу после вызова PLU).

И вообще, теоретически возможно их настроить для сценария "положил товар - нажал кнопку - получил этикетку - PLU сбросилось"?

Заранее спасибо.

Частичный сброс делали после ввода весов в эксплуатацию?
После этого ручной режим должен работать так, как вы описываете...

Завтра помучаю весы и отпишу.

Действительно, частичного сброса-то никто и не делал. Благодарю.

Добавлено через 9 минут 41 секунду
Однако с радостью я поторопился, прошу прощения за даблпостинг. По указанному выше сценарию теперь весы работают, что безусловно огромный плюс, а вот по старому (сначала кнопка, потом товар) - нет, нужно нажимать звездочку. Или я прошу слишком много? :)

О какой звездочке речь?
Digi работают в двух режимах
- ручное (одиночное) взвешивание
- режим упаковки (множественное) взвешивание.

Для переключения между режимами надо нажать кнопку AUTO. Режим действует до следующего нажатия этой кнопки.

Речь немного не об этом. Нужно одиночное взвешивание (одно нажатие кнопки на клавиатуре самообслуживания - один товар), но в идеальном товаре товар можно ложить как до нажатия на эту кнопку, так и после - без дополнительных действий со стороны пользователя.

Добавлено через 33 секунды
Идеальном случае, простите

повесить табличку .... с правилами пользования клиентам ...в с плюс писали? я думаю что они вам дадут точный список спекнастроек для этой модели и ее прошивы.потому как у меня все работает как надо .полный сброс делать ей- морока потом- много спек взаимосвязаных выставлять придется(в хранилище есть отличный эксел лист спков на русском)ВСЕ У ВАС ДОЛЖНО БЫТЬ КАК НАДО А В РУЧНОМ РЕЖИМЕ БЕЗ ЗВЕЗДОЧКИ НИКАК!

Понятно, спасибо. По крайней мере, не придется убивать время на поиск того, чего нет.

Подниму тему. У нас весы работают так:

1) Положили товар на весы
2) Нажали кнопку самообслуживания или ввели ручками код и нажали PLU
3) Этикетка распечаталась

Если ещё актуально, могу подсказать настройки

Что мешает это сделать прямо сейчас?

Очень хотелось бы увидеть настройки, сегодня столкнулся с описанной проблемой, либо режим фасовки либо тройной писк при нажатии на звездочку, а есть необходимость получить этикетку без нажатия допонительных клавиш.

Добрый день.
Актуальная проблема, подскажите настройки пожалуйста