Зависание УКМ2 при пробитии чека : УКМ-2

по моей практике за 1,5 года...

Глючат обсолютно все...
Вопрос в том что одни чаще другие нет...

Хорошо... вроде понятно что не избежать зависаний...
НО КАК ИЗБЕЖАТЬ РАСХОЖДЕНИЙ!!!
RTOOL не может проверить есть чек в УКМ или нет и если надо добить... и наоборот ... если его нет - анулировать? это что супер задача?... почему у меня человек (отдельный) должен править Z отчеты от этих глючных касс?

Вопрос: У кого есть описание команд и принцыпа работы rtool?

rtool позволяет распечатать контрольную ленту из ЭКЛЗ. Соответственно если чек попал в ЭКЛЗ, то и в Z-отчет. А попал ли он (чек) в базу покажет копия последнего чека из УКМ.

Она позволяет не только это....

Случилось подобное на днях и у меня ...
связываю с питанием .... так как в эти дни стало жарко включали кондюки ... так как косяк появился не на одной кассе а на 7-ми и в один день ... попробую сменить упсы ...(не менял 3 года)

Отмечусь и я. Из 3 касс, установленных в магазине, на 2-х возникает такая проблема, только печать не построчная, а после закрытия чека. Чек распечатывается и в момент записи в ЭКЛЗ все зависает, а после перезагрузки - Чек аннулирован. В АСЦН предлагают проверить настройку дисплея покупателя в УКМ и в СП101. Там, естественно, все нормально. ДП отключил совсем (и физически, и в настройках), чтоб понаблюдать. Ситуация повторяется.

На 3-ю кассу, кстати, заказывался отдельно дистрибутив УКМ, поскольку фискальник не был прописан в установленном в С+ дистрибутиве. И как раз на этой кассе все нормально... Надо будет проверить версии УКМ...

Проблема вроде решилась заменой дистрибутива УКМ. 3-й день - полет нормальный.

Добрый день!
Была подобная проблема на Lex-Pos и СП101.
Удалось решить проблему отключением портов USB на Lex-Pos.

Что реально меняешь ЭКЛЗ раз в полгода? Мы просто их до упора почти везде используем - 13 месяцев она юзается

Помогает архивирование, удалить все старые смены оставить текущий месяц например только. И не забыть упаковать таблицы после этого. Потом переиндексация и будет счастье. У меня именно так это лечится и всегда успешно.

У нас тоже такая проблема вылезла, на 2-х из 4 касс уже раза 3 зависала УКМ при печати документа и только в одном случае данные успели попасть в УКМ(и СМ) а в остальных чек анулирован ФР, в базах нигде нет (за неполный месяц).
Стоят LexPosы и СП101ФР-К, кстати ДП висели на СОМ портах, глючили, отключили все, на одной кассе переключили на порт ФРа, через пару дней касса зависла без записи чека. Вот.