11.03.2013 18:05
vitalicum
 
Некоторое время назад на экране появилась ошибка, в которой указывалось, что необходимо устранить неисправность принтера. Когда кассир несколько раз нажала на клавиатуре кассы "выход" сообщение (ошибка) исчезла и касса продолжила работать.

Может это неисправность самой кассы?
27.12.2013 13:18
oleg1025461
 
Было бы значительно проще, если поконкретнее указывали состав оборудования.
Смею предположить, что в РБ (судя по Вашему городу) очень популярна связка CW77+ФР СП412 (полный аналог СП402, только без ЭКЛЗ).
И сообщение выглядит следующим образом:
ФИСКАЛЬНАЯ ПАМЯТЬ....(FISREGIST)...ZN не соотв.
-------------------------------------^^^^^^^^
Если это так, это означает, что где-то смена открыта, а где-то закрыта. Как правило, смена закрывается в ФР (кнопочками снизу можно распечатать меню состояния и убедиться в этом). А в системном блоке CW77 (в УКМ) смена осталась открытой.
Выход из подобной ситуации, запуск из MS-DOS команды:
(ZREPRT).EXE /FORCEZ
23.11.2017 09:39
BotMan
 
А как долго отрабатывает эта процедура? ))
23.11.2017 18:08
BotMan
 
Выскочила такая же ошибка. Проводил закрытие и руками в таблицах и программно( zreport), но ошибка не пропала...
Есть предложения?
24.11.2017 02:34
whitewizard
 
Так может происходить и при битых таблицах
но чистом новом укм ошибка есть?
24.11.2017 08:40
BotMan
 
Заметил следующее:
в STT_SALE = 1939.10
в CASHSAIL сумма продаж за смену = 1939.10
А В Z отчете который дали мне продавцы Итого реализация = 1945.64
Возможно тут косяк какой?
Подскажите пож, что такое Storno в CURRESTS?
24.11.2017 12:17
whitewizard
 
CF_INI битая, однозначно
а тут был возврат на 1945,64-1939,10
24.11.2017 15:47
BotMan
 
Цитата:
whitewizard CF_INI битая, однозначно
а тут был возврат на 1945,64-1939,10
А почему однозначно, как определить, битая ли она?

До кассы еще не добирался, в С+ подсказали глянуть параметр _SHIFTOPENED, у меня он = 1, выставить его в 0.
24.11.2017 15:50
whitewizard
 
открыть через dbedit и промотать вниз

вообще, если все смены выгружены, то я бы зачистил
cashsail.*
curersts.*
cnvlog.*
drvlog.*
27.11.2017 07:45
BotMan
 
Получилось запустить следующим образом:

1) (ZREPRT).EXE /FORCEZ
2) в CF_INI - _SHIFTOPENED = 0;

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.