Скорее всего разрядился аккумулятор питающий память данных. Обычно такое происходит, когда весы не включаются в сеть более 3-12 месяцев (в зависимости от срока эксплутации весов и состояния аккумулятора). Часто случается при первом включении новых весов или после долгого хранения на складе. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо очистить ОЗУ.
Для очистки ОЗУ зайдите в сервисный режим весов. Для этого нажмите клавишу "CODE", а затем на цифровой клавиатуре наберите сервисный пароль 24681357, нажмите клавишу "*" для подтверждения. Выберите курсором 15 пункт "Заводская конфигурация", подтвердите "*". Затем нажмите "1" и еще раз "*". Весы выдадут сообщение "Конфигурация активна". После того, как пропадет сообщение с экрана - сброс ОЗУ произведен.