[ОТВЕТИТЬ]
29.07.2013 13:24
Wolverine
 
Добрый день УКМ 48 сп1 столкнулись с проблемой Налогового инспектора, в программе, некорректно выдает информацию при запросе, кто сталкивался с работой инспектора, надо что менять, настраивать чтобы налоговики отстали?
29.07.2013 13:29
OlegON
 
я один только не знаю о глобальной "проблеме Налогового инспектора"? Какая там информация при каком запросе некорректная?
29.07.2013 13:38
Wolverine
 
проблема в том что налоговый инспектор просит более развернутую информацию чем дает УКМ, а для этого приходится подключать к ноуту и вытаскивать инфу через спец программу, что налоговому инспектору не очень удобно
29.07.2013 13:45
Mtirt
 
А что, налоговый инспектор просит "более развернутую инфу" ежедневно?
29.07.2013 13:51
Wolverine
 
нет, проблема в том что, согласно какому то закону, налоговики могут выписать предписание, о том что мы препятствуем к свободному доступу к фискальной памяти ККМ.
29.07.2013 13:55
Mtirt
 
Так не препятствуйте.
По тому же закону налоговикам нужен доступ к фискальному регистратору.
Всё остальное ими не регламентируется
А как они из фискальника информацию получать будут - их проблемы.
29.07.2013 13:59
Wolverine
 
подскажите мне, менялось ли что нибудь в налоговом инспекторе с 48 версии по текущую 52-ю? есть ли смысл обновлять всю сеть на последнюю версию?
29.07.2013 14:22
whitewizard
 
Цитата:
Wolverine нет, проблема в том что, согласно какому то закону, налоговики могут выписать предписание, о том что мы препятствуем к свободному доступу к фискальной памяти ККМ.
Не могут. Возьмём, к примеру, доступ к платёжному терминалу.
Так там ваще всё на ключ закрыто.
А налоговик должен привлекать к снятию отчётов специалиста ЦТО, у которого должны быть все инструменты.
31.07.2013 13:13
Wolverine
 
Хорошо, поставлю вопрос по другому, все права для пользователя стоят, но при выборе режима налогового инспектора в терминальном меню, пишет что в данном состоянии не возможно, и поля не активны?
31.07.2013 13:35
student
 
Цитата:
Wolverine но при выборе режима налогового инспектора в терминальном меню, пишет что в данном состоянии не возможно, и поля не активны?
а смена случаем не открыта? я не знаю как в укм4, но у нас (укмвин) сделано именно так :) (кроме нескольких отчетов)
31.07.2013 13:47
Wolverine
 
нет смена закрыта(((
31.07.2013 14:52
whitewizard
 
Так это для POS-терминала с фискалкой.
А у вас, судя по всему, фискальник.
Обновляйтесь до версии побольше.
31.07.2013 20:40
Wolverine
 
Цитата:
whitewizard Так это для POS-терминала с фискалкой.
А у вас, судя по всему, фискальник.
чуть не понял фразы?
31.07.2013 22:55
Павел Сосновских
 
какова модель устройства, которое печатает чеки?

фискальное устройство, которое содержит фискальную память и эклз и которое стоит на учете в налоговой бывает разным. Это может быть:
- автономный кассовый аппарат - на нем есть кнопки и из него печатается чек, хотя не всякое такое устройство фискально - это не ваш случай, там нет никакого ПО,
- фискальный регистратор - устройство, которое печатает чеки, подключается к компьютеру, содержит выше перечисленное и управляется программой, установленной на компьютере
- POS-терминал - компьютер с пломбой, фискальной платой внутри и установленным ПО - к такому дополнительно подключается принтер чеков

УКМ в "режиме налогового инспектора" умеет работать только с фискальными платами, установленными внутри POS-терминалов и с фискальными регистраторами производства "Сервис-Плюс"(например, с "Штрихами" не работает и скорее всего никогда не будет).

Скорее всего у вас все же фискальный регистратор. С налоговым инспектором можно(нужно) поступить следующим образом: отключаешь ФР от кассы, отдаешь инспектору, говоришь - "Никому не препятствую, держите". Если инспектор с этим ничего делать не умеет, то надо дополнительно вызывать механика из ЦТО, с которым у вас заключен договор обслуживания.
01.08.2013 03:45
whitewizard
 
Не совсем так. 52 версия работает с СП601.
01.08.2013 08:05
Dim
 
Цитата:
whitewizard Не совсем так. 52 версия работает с СП601.
Павел написал же, что с фискальниками С+ УКМ работать умеет
01.08.2013 08:06
whitewizard
 
а вот 48 версия не умела работать с фискальниками СП
01.08.2013 09:58
Wolverine
 
Спарки 101 и 402? советуете обновляться?
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 18:54.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.