[ТЕМА ЗАКРЫТА]
15.08.2013 13:57
Gupalo
 
После установки нов сервера СМ возникли след проблемы вин сервер 2008 р2 сп 1 64 бита. см 1.030.0 сп5



1. При выполнении отчетов пишет – за выбранный период в базе существуют кассовые документы с нерассчитанными налогами или нулевой суммой без налогов. Без разницы за какой период выводить отчет, постоянно выходит уведомление.


Не однократно запускал расчет статистики нечего не изменилось.
в доках все есть и налоги и сумма налогов



2. В отчетах вместо префиксов встали вопросы.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: не расчитаны налоги.jpg
Просмотров: 377
Размер:	72.4 Кб
ID:	2212   Нажмите на изображение для увеличения
Название: префикс.jpg
Просмотров: 346
Размер:	59.3 Кб
ID:	2213  
15.08.2013 14:00
whitewizard
 
раньше был старый сервер, а потом что с ним сделали?
15.08.2013 14:02
Gupalo
 
нечего, стоит как запасной.
15.08.2013 14:06
OlegON
 
Предлагаю на клиенте, где получаешь отчет, поставить глобальную переменную окружения NLS_LANG = RUSSIAN_CIS.CL8MSWIN1251 и ребутнуться. Потом очистить полностью аналитику и пересчитать статистику по всем кассовым документам с самого начала. Аналитику, соответственно, надо будет пересчитать заново.
15.08.2013 15:01
Gupalo
 
Переменная эта стоит поменял на RUSSIAN_RUSSIA.CL8MSWIN1251 ночью почищу аналитику и завтра уже будет видно получилось или нет.
15.08.2013 15:03
OlegON
 
не на то поменял... и попробовать можно сейчас.
16.08.2013 08:54
Gupalo
 
нечего не изменилось.(( пробовал менял на RUSSIAN_RUSSIA.CL8MSWIN1251 и на RUSSIAN_CIS.CL8MSWIN1251. чистил аналитику.
16.08.2013 09:58
Troll
 
После изменения на RUSSIAN_CIS.CL8MSWIN1251 перезагружался? Надо было не только аналитику чистить, но и посчитать статистику по кассовым докам, причем с выставлением нужных галочек.
Потом попробуй
Код:
select * from v$nls_parameters;
select id from supermag.smdocuments where rownum<10;
и вывод текстом сюда.
16.08.2013 11:37
Gupalo
 
со шрифтами решилось переустановкой devipach
16.08.2013 11:49
Gupalo
 
хотя нет не решилось(
16.08.2013 12:27
Troll
 
А что я предложил, попробовал?
29.01.2014 16:45
SpectrAll
 
Цитата:
Gupalo После установки нов сервера СМ возникли след проблемы вин сервер 2008 р2 сп 1 64 бита. см 1.030.0 сп5

1. При выполнении отчетов пишет – за выбранный период в базе существуют кассовые документы с нерассчитанными налогами или нулевой суммой без налогов.
У меня сейчас то же самое. Был сервер 2008R2SP1 x64 + Оракл 10g x64 10.2.0.5 + СМ 1.030.0 сп5. Системный винт сдох, пришлось переустанавливать с нуля. Насколько могу припомнить, единственное отличие было в том, что в прошлый раз сначала был установлен СМ 1.028, потом обновлен до 1.030. В этот раз просто ставил 1.030 + сп5. Винт с базой не пострадал, поэтому просто поставил Оракл (тот же, с теми же заплатками), создал пустую базу, потом подменил ее рабочей. В итоге имеем указанную выше ошибку для отчета "Реализация по поставщикам", после чего в форме отчета никаких данных не отображается. В отчете "Оборотная ведомость" также никаких данных, но и ошибки нет.

Далее, задолго до падения сервера я делал закрытие периодов. Сейчас, если выбрать отчет в диапазоне дат из закрытого периода, все работает без ошибок. В открытом периоде все грустно.

Делал полную очистку базы и пересчет товародвижения - не помогло. Попробовал принудительно пересчитать статистику для кассовых документов в небольшом диапазоне - эффекта ноль. Что еще можно попробовать?
29.01.2014 16:53
OlegON
 
Если честно, не очень много понял. Был 1030 без паков, поставил 1030сп5? А на базу пак поставил? Фильтр по документам нормально работает? При перерасчете ТД похожее на реальное количество документов обсчитывалось? За какой именно период кассовые доки на налоги ругаются? Правильно ли я понимаю, что закрыт период позапрошлого года и до падения на 01.01.2014, например, отчет работал, как надо, а после падения - ругается на налоги? Когда упало?
29.01.2014 17:11
SpectrAll
 
Цитата:
OlegON Если честно, не очень много понял. Был 1030 без паков, поставил 1030сп5? А на базу пак поставил? Фильтр по документам нормально работает? При перерасчете ТД похожее на реальное количество документов обсчитывалось? За какой именно период кассовые доки на налоги ругаются? Правильно ли я понимаю, что закрыт период позапрошлого года и до падения на 01.01.2014, например, отчет работал, как надо, а после падения - ругается на налоги? Когда упало?
Был 1.030 сп5, после падения поставил его же.
База не падала, взял ее как есть, не патчил.
Фильтр по документам работает.
При перерасчете ТД в год более 200 тысяч документов, перенос одного года примерно 40 минут.
Кассовые доки ругаются на налоги за весь открытый период, начиная с 01.01.2011.
Закрыты 5 периодов: 2006-й год, 2007, ..., 2010 год включительно.
Сервер умер 22 января, 23 его восстановили, и с тех пор отчеты сломаны. До этого все работало без каких-либо нареканий.
29.01.2014 17:13
OlegON
 
Т.е. за, например, 7 ноября отчет раньше работал, а теперь - нет? И сразу после восстановления БД не работал? В алертлоге точно ничего нет подозрительного?
29.01.2014 17:17
whitewizard
 
Ещё можно посчитать товародвижение по конкретному артикулу и сохранением логов в файл.
29.01.2014 17:39
Dim
 
проверить таблицу налогов в администраторе и рассчитать статистику по налогам в кассовых документах
30.01.2014 01:37
SpectrAll
 
Цитата:
OlegON Т.е. за, например, 7 ноября отчет раньше работал, а теперь - нет? И сразу после восстановления БД не работал? В алертлоге точно ничего нет подозрительного?
Именно так.
Цитата:
Dim проверить таблицу налогов в администраторе и рассчитать статистику по налогам в кассовых документах
Делал, только снимал галку "Автоматически исправлять ошибки". По каждому артикулу пишет "Налоги не назначены, автоматическое исправление невозможно".
В разделе "Прикрепление налогов к карточкам" все артикулы отнесены к группе налогов "НДС 0%".
30.01.2014 02:05
whitewizard
 
Уже лучше. Там в налогах, срок действия этого налога стоит?
В любую карточку, когда в налоги её заходишь, что там есть?
30.01.2014 02:16
SpectrAll
 
Цитата:
whitewizard Уже лучше. Там в налогах, срок действия этого налога стоит?
В любую карточку, когда в налоги её заходишь, что там есть?
В "Прикреплении налогов к карточкам" для налога "НДС 0%" указана дата начала "01.01.1970".
Если в качестве активного региона выбрать не "Наш регион", а "НДС", то у большинства карточек появляется дополнительно к 0% еще и 18%, у которого дата начала указана 01.07.2009.
В карточках для "Нашего региона" указано 0%; для "НДС" - "18%".
30.01.2014 02:20
whitewizard
 
А есть там карточки с не привязанными налогами?
30.01.2014 02:24
SpectrAll
 
Если в поле "группа налогов" выбрать значение "никакая", то ни одного артикула не отображается.
30.01.2014 02:36
SpectrAll
 
Если в качестве активного региона указать "НДС", то в категорию группы налогов "никакая" попадает ~40000 карточек, одна из которых - глобальная.
30.01.2014 02:40
whitewizard
 
Это не есть хорошо.
Все МХ с указанием региона "Без НДС"?
30.01.2014 02:53
SpectrAll
 
Затрудняюсь ответить.
Если это про склады и магазины - регион, то да, везде указано "наш регион".
Если имеется ввиду что-то другое, то я тогда не понял, о чем речь.
30.01.2014 02:57
whitewizard
 
Это и имел в виду.
Попробуй переприсвой налоги.
31.01.2014 01:26
SpectrAll
 
Цитата:
whitewizard Попробуй переприсвой налоги.
Докладываю.

В одном из магазинов увидел такую же картину с налогами:
"Активный регион" = "Наш регион" + "Группа налогов" = "Никакая" -> 0 артикулов.
"Активный регион" = "НДС" + "Группа налогов" = "Никакая" -> 15864 артикулов.
При этом отчеты в данном магазине, как ни странно, работают.

Далее, в ЦО привязал артикулы к налогам (только для группы налогов "НДС", т.к. в группе "Наш регион" непривязанных не было).
Проверил - отчет не работает.

Затем сделал перерасчет статистики для кассовых документов за небольшой период (с 20 января текущего года).
Эффекта ноль, отчет не заработал.

После этого сделал обычный расчет товародвижения: без очистки базы, просто перенос текущих документов и расчет.
Итог - отчеты работают. Причем за весь период.

Короче, хоть и не понял, в чем был затык с точки зрения БД, но зато теперь одним головняком меньше, т.к. была мысль на выходных опять сервер переставлять, уже с экспортом-импортом базы.
31.01.2014 06:00
whitewizard
 
Экспорт надо ещё сделать и лог от него посмотреть
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 22:47.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.