[ОТВЕТИТЬ]
22.08.2013 11:57
Анастасия Но
 
есть товар, у него есть ШК, грузить в кассу - да, карточка -активна.
По кассе не идет. В чем м.б. дело? подскажите
22.08.2013 12:01
PavelGS
 
А в УКМ товар загрузился ?
22.08.2013 12:49
Анастасия Но
 
цена есть, как проверить загрузился или нет? как загрузить?
22.08.2013 12:59
whitewizard
 
а какая кассовая программа?
22.08.2013 13:14
Dim
 
неправильно штрихкод заведен?
попадался товар, у которого цифры одни, а читается сканером совсем другое
22.08.2013 13:22
Анастасия Но
 
ШК один..
22.08.2013 13:27
Mtirt
 
А по артикулу по кассе тоже не проходит?
22.08.2013 13:30
Анастасия Но
 
тоже не проходит по артикулу, всего таких товаров 5, но в другом магазине они идут по кассе (есть ЦО - от него магазины)
22.08.2013 13:36
Mtirt
 
Кассовый модуль магазина запущен? Ошибок в нем нет?
Если сделать полную выгрузку, найти каталог, в который выгружаются данные, открыть файл выгрузки, проблемные артикула в этом фале будут?
22.08.2013 13:45
whitewizard
 
и эти товары есть в базе магазина?
тип обмена с кассой какой?
22.08.2013 15:21
Анастасия Но
 
Проблема решена. Что-то случилось с кассовым модулем: "Останавливается"
перезапустить службу кассового модуля не получилось
перезагрузка машина решила проблему
22.08.2013 15:32
Mtirt
 
А ошибки под в журнале приложений по этому поводу есть?
Что там написано?
22.08.2013 15:44
whitewizard
 
Хватило бы и задачу снять
22.08.2013 16:00
Анастасия Но
 
Ошибка снятия оперативной сводки с кассы
Дополнительную информацию см. в следующем сообщении.

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Каталог опер. сводки, указанный для кассы магазина , не существует.
22.08.2013 16:04
OlegON
 
на будущее, эта тема даже в FAQ закреплена: Товар не проходит по кассе - Страница 4
22.08.2013 16:16
whitewizard
 
Цитата:
Анастасия Но Ошибка снятия оперативной сводки с кассы
Дополнительную информацию см. в следующем сообщении.

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Каталог опер. сводки, указанный для кассы магазина , не существует.
Мелочи. Это говорит только о том, что каталог в Супермаге указан, а в действительности он не существует.
В каталоге, который для кассы указан для выгрузки файлы есть свежие?
Есть там файл типа cash???.??
22.08.2013 16:40
Анастасия Но
 
Да есть! Свежие! Пока все работает
22.08.2013 16:53
whitewizard
 
То есть проблема сама рассосалась из-за подвисания кассового модуля?
В таком случае поставь в шедулер его перезапуск каждый день.
22.08.2013 16:55
Анастасия Но
 
да, спасибо!
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 12:14.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.