Это и было предложено выше. Сначала очистить каталоги выгрузки, потом выгрузить, нажать кнопку "Принять" в управлении кассовым сервером, или дождаться приема с касс по расписанию. В случае непоявления кассовых документов - смотреть отчет "Реестр Z-отчетов" и ошибки в журнале Windows, обнаруженное цитировать сюда.