На семинаре, посвященном проблемам автоматизации торговли, прошедшем в Кирове 22 апреля, эксперты компании Сервис Плюс рассказали слушателям о наиболее перспективных направлениях в ритейле. Магистральными для встречи стали две темы: внедрение современного программного обеспечение и освоение оборудования, позволяющего экономить временные и человеческие ресурсы. Организатором семинара стала компания «Вятка-ЭКО».
Значительный интерес аудитории вызвала демонстрация системы электронных ценников, интегрируемой с товароучетной системой магазина и дающей продавцам широкий круг возможностей. Расположение ценников отмечается на планограмме, что позволяет контролировать место размещения товара и его количество. Информация о новой стоимости товара передается на экраны по сети, а значит, у персонала больше не будет проблем с длительной переоценкой, не будет необходимости распечатывать и расставлять ценники, и информация о промо-акциях, общем или точечном снижении стоимости будет моментально приходить к потребителю. Безусловным плюсом внедрения электронных ценников станет повышение доверия покупателя к магазину, в котором он уверен, что покупает нужный товар и по указанной цене.
Также на семинаре состоялась презентация касс и весов самообслуживания, позволяющих повысить операционную эффективность и качество обслуживания покупателей. Большие перспективы, по мнению собравшихся, стоят за внедрением системы управления наличностью, исключающей кассира из процесса расчетов с покупателями.
Программным решением, особенно заинтересовавшим участников встречи, стал проект мобильного рабочего места, предложенный компанией «Сервис Плюс». «СуперМаг Мобайл» позволяет сотруднику магазина выполнять свои обязанности, используя любое мобильное устройство: принимать товар, проводить инвентаризацию, контролировать остатки, расположение и актуальность ценников.
В заключение участники семинара поблагодарили экспертов «Сервис Плюс» за профессиональные выступления и презентации и выразили уверенность в необходимости проведения подобных встреч, необходимых для развития торговли в современных условиях.