А самое первое сделать изъятие под ноль. и завести новую кассу в модуле визуализации, иначе все новые продажи пойдут на старые счетчики.
Во-первых, если на новом ФР были продажи, то нужно поправить zreport.btr под номер смены ФР и выставить все накопительные счетчики. Если ФР ранее не использовался, подкинуть файл zreport.btr с продажей 1.11. И общее для всех, почистить папку data на чистые btr и удалить все папки со сменами, а также почистить каталог storage. Все эти действия необходимо произвести на кассе.