07.07.2014 10:29
phantom666
 
Ломается спонтанно. Если переустановить кассу, то неделю-две работает нормально. Эта же касса в другом магазине работает нормально
07.07.2014 12:10
OlegON
 
Предполагаю, что с VPN перемудрили. Касса включается и шлет кучу пакетов в центр, от чего VPN благополучно загибается. При переустановке кассы посылаемые данные обнуляются и все хорошо до того момента, как не появляется необходимость передать что-то большое.
Виден ли с кассы рутер, когда "нет интернета"? Если да, то проблема у провайдера или в VPN, а может и одновременно оба эти пункта.
Неплохо бы более подробно расписать, что такое "пропадает интернет". Что видно, что нет.
07.07.2014 14:03
phantom666
 
Цитата:
OlegON Предполагаю, что с VPN перемудрили. Касса включается и шлет кучу пакетов в центр, от чего VPN благополучно загибается. При переустановке кассы посылаемые данные обнуляются и все хорошо до того момента, как не появляется необходимость передать что-то большое.
Виден ли с кассы рутер, когда "нет интернета"? Если да, то проблема у провайдера или в VPN, а может и одновременно оба эти пункта.
Неплохо бы более подробно расписать, что такое "пропадает интернет". Что видно, что нет.
Касса работает не через VPN, а просто подключается к удаленному серверу УКМ. 5 лет все нормально работало и никто ничего не трогал.
07.07.2014 14:25
OlegON
 
Канал захлебываться стал? Последнее мое предложение прочитали?
А без VPN - это вы школьников-хакеров ждете...
07.07.2014 15:49
phantom666
 
Цитата:
OlegON Канал захлебываться стал? Последнее мое предложение прочитали?
А без VPN - это вы школьников-хакеров ждете...
Как проверить канал? Провайдер проверял до АДСЛ модема и сказал, что с его стороны все в порядке.
07.07.2014 15:57
OlegON
 
Цитата:
OlegON Неплохо бы более подробно расписать, что такое "пропадает интернет". Что видно, что нет.
Вот, с этого начните.
07.07.2014 16:09
phantom666
 
При подключенном компьютере интернет-ресурсы и удаленный рабочий стол работают нормально. При включении кассы, она вначале устанавливает связь, а потом пишет, что связи нет и при этом отключается удаленный рабочий стол и не работает интернет. АДСЛ модем показывает, что соединение установлено. Пинг между кассой и компьютером идет нормально. Пинг до интернет ресурсов пропадает на время сбоя. Сбои происходят постоянно, минуту связь есть, минут 5-15 ее нету. При отключении кассы от сети все работает нормально. Было заменено все оборудование: АДСЛ модем, касса, компьютер. Проблема осталась. Если кассу переустановить, но неделю-две все работает нормально
07.07.2014 16:13
whitewizard
 
Нарисуй путь
1. с кассы до сервера
2. с компа до сервера
07.07.2014 16:19
phantom666
 
Цитата:
whitewizard Нарисуй путь
1. с кассы до сервера
2. с компа до сервера
касса > адсл модем > firewall (winroute) > сервер укм

компьютер (удаленный рабочий стол) > адсл модем > firewall (winroute) > внутренняя сеть предприятия

так?
07.07.2014 16:24
whitewizard
 
а что в этот момент пишет винроут?
перезагрузка винроута помогает?
Часовой пояс GMT +3, время: 13:13.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.