[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
18.08.2014 13:32  
kagbox
Здравствуйте все. Пытаюсь сделать возврат по смешанному типу оплаты на Кристалл-УКМ 5.2.7.7 по номеру чека. Ничего не получается: возвратный чек печатается либо по налу на всю сумму,либо по безналу также на всю сумму. Можете ли подсказать возможен ли в принципе возврат товаров со смешанным типом оплаты (кроме как по сумме и разными чеками)? Заранее всем признателен!
 
18.08.2014 14:18  
asfw7qlm2
На 5.2.80.14 возврат смешанных платежей работает.
На сервере в группе касс вкладка режимы галка "возврат теми же типами платежей" у вас есть?
 
18.08.2014 15:20  
kagbox
Галочка есть. Но стоит кассе сделать возврат она возвращает всю сумму либо в нал, либо в безнал. На кассу все выгружено. Чек на 110.50, из них 100-безнал,10.50-наличка. Делаю так ВозвратВозврат, вбиваю сумму безнала и жму Рассчет. В зависимости от того стоит нал или безнал чек возврата возвращает ВСЮ сумму в соответствующем типе платежа. Правильно ли я делаю, может как-то не так возврат оформляю?
 
18.08.2014 17:29  
asfw7qlm2
Цитата:
Сообщение от kagbox
кроме как по сумме и разными чеками
Других мыслей пока нет.

"Галочка" - это первое, что пришло на ум. А вот насколько корректно должен обрабатывать возврат смешанного платежа Кристалл-УКМ вашей версии - это загадка.
На своей тестовой кассе в. 5.2.80.14 проверяю так:
1)ввожу номер чека, который предварительно пробил товары используя безналичный слип + нал. .
2)два раза нажимаю клавишу Возврат
3)Вожу сумму б\н части
4)меняю тип платежа б\н.
5)расчет - сумма в строке ввода заменяется, на сумму чека без введенной в пункте 3 суммы б\н части, тип платежа меняется на наличный расчет.
6)расчет - чек полностью вернули.
 
"Спасибо" asfw7qlm2 от:
19.08.2014 08:00  
kagbox
asfw7qlm2, большое спасибо! Похоже версия не поддерживает такой возврат. У меня после первого нажатия на "Расчет" выбивается возврат всей суммы...
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 05:28.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.