Какая связь этого компа/Супермага с ADSL-модемом? Если подключение к БД через него, то смиритесь, по требованиям должна быть минимум 100МБит, если слабее, то будут фокусы, вроде этого. Можно попробовать тогда подключаться через сервер приложений. Но на нестабильной связи или если один из интерфейсов пляшет (ppoe) будут приколы. Настройте рутер, чтобы ppoe сам поднимал. Не надо замусоривать машину.
Попробуйте открыть smmain под максимальной должностью и быстро-быстро прокликать мышкой все кнопки на панели разделов. Если в итоге Супермаг зависнет и схлопнется, то одна из подобных ошибок лечится обновлением. Я не помню, когда это поправили.