Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Другие вопросы

Ищу программу учета для сферы обслуживания и торговли. : Другие вопросы

19.03.2024 7:10


14.07.2015 07:37
FinSoft
 
Цитата:
HAS67 ФинСофт:КупецЪ Там как я понял три варианта конфигурации, какая на ваш взгляд больше подойдет?
На сайте выложены три типовые настройки. Думаю, лучше смотреть первый вариант (оперативный учет).

Цитата:
HAS67 Какие у неё преимущества и недостатки перед "1С:Управление небольшой фирмой 8. Базовая версия"?
Это разные весовые категории. С Купцом работают как небольшие магазины, так и оптовики, для которых автоматизация на платформе 1с будет стоить, условно, от миллиона рублей. Другая технология, другой взгляд на построение системы. Цель проекта - помочь предпринимателям наладить эффективный бизнес. Сама программа, как таковая, не продается и не имеет цены. Продаются услуги по налаживанию учета. Новые клиенты, как правило, приходят по рекомендации.

Цитата:
HAS67 Как организована поддержка в Санкт Петербурге? Есть ли возможность установки на внешний HDD, что бы можно было принести с работы домой сделать какую либо работу?
Поддержка по электронной почте или через удаленный доступ (teamviwer). Установить на внешний HDD можно. Там все в одном каталоге, внешних зависимостей нет.
14.07.2015 23:13
HAS67
 
С 1С без курсов видимо будет не разобраться, по самоучителям уже голову сломал, с Купцом похоже ситуация не легче. Какие ещё варианты можете посоветовать?
15.07.2015 12:35
akonev
 
давно не занимался и детали (типа поиска по телефону) не помню.
но одно время малые конторы сажал на "товар-деньги-товар" от

людям нравилось.

по ценовому диапазону точно должны вмещаться.

В остальном что-то рекомендовать трудно, поскольку цели пока все же не очень понятны. Мне, по крайней мере. Специфику бизнеса не знаю.

Как учет поставлен сейчас?
Что не получается делать? То есть для чего программа нужна?

Какой ассортимент услуг и товаров (может, сканер и не нужен вовсе)

Какой поток операций? 40-50 клиентов в день или 200? или 1000? или 10 клиентов?...

Иногда оказывается эффективнее весь учет на табличке excel построить.
15.07.2015 14:42
FinSoft
 
Цитата:
HAS67 С 1С без курсов видимо будет не разобраться, по самоучителям уже голову сломал, с Купцом похоже ситуация не легче. Какие ещё варианты можете посоветовать?
На практике период обучения работе с Купцом составляет где-то около недели. За это время средний пользователь успевает опробовать все свои основные операции и начинает более-менее хорошо ориентироваться в программе. При этом пользователь не просто учится работать с программой, а уже работает со своими реальными данными, с первого дня.
Далее, где-то в течении месяца, какие-то вопросы уточняются. Затем обращения на суппорт практически прекращаются.

Многое, конечно, зависит от человека. Есть, например, пользователь, который освоил работу с программой практически полностью самостоятельно, уточнял только некоторые свои хитрые денежные операции. У него физтех за плечами и свой опыт программирования до ухода в бизнес.

У крупных пользователей обучение новых людей делается по цепочке. То есть обучают те, кто уже работает с программой, прямо на рабочем месте. Иногда, если участок ответственный, используют роль с ограничением прав доступа. Недельный цикл освоения там тоже подтверждали.
15.07.2015 21:22
HAS67
 
Попробую описать на примерах:
1. Приходит клиент. Требуется заточить несколько различных инструментов. Часть делаю я, часть наемный работник. Дополнительно покупает у меня новый инструмент, а также изделия нашего производства.
2. Приходит оптовый покупатель. Покупает партию изделий нашего производства.
3. Я покупаю у поставщика партию товаров и оплачиваю их частично деньгами, частично изделиями своего производства.
4. При изготовлении партии товара было израсходовано «Х» расходников и «Y» изделий ушло в брак.
Так же хотелось учитывать оплату аренды, налогов, выплата и расчет зарплат, прогноз продаж и планирование закупок, возможность проследить историю работы по каждому клиенту в отдельности. Возможность сортировки клиентов по сумме покупок, по частоте посещения за весь период и за определённый промежуток времени. Возможность работать по алгоритму: выбор покупателя из списка → добавление товаров, услуг в корзину → вывод накладной.
Приветствуется возможность установки на внешний HDD, синхронизация через облако, мобильное приложение.
Предложенные приложения обязательно попробую если у них есть демо период.
15.07.2015 21:26
HAS67
 
Забыл добавить, количество розничных клиентов 10-15 чел. в день.
15.07.2015 23:10
HAS67
 
Цитата:
akonev
Как учет поставлен сейчас?
Что не получается делать? То есть для чего программа нужна?
Сейчас учета нет никакого. Работника взял совсем недавно, до этого контролировать самого себя особого смысла не было.

Цитата:
akonev Какой ассортимент услуг и товаров (может, сканер и не нужен вовсе)
Услуг около 15 видов, товаров около 100 с тенденцией роста.
16.07.2015 06:51
Mtirt
 
УС Лэнд не хотите посмотреть?
16.07.2015 07:45
KirillHome
 
Можно посмотреть на "МойСклад".
Я понимаю, что это "агитка", но всё же - вот описание

Цитата:
Оптовые продажи и электронная коммерция
Учет товаров и услуг. Заказы покупателей: обработка, статусы, резервирование товара, импорт из интернет-магазина. Договоры. Комиссионная торговля. Управление ценами: прайс-листы, категории цен и скидки. Мультивалютность: закупки и продажи в разных валютах. Выставление счетов, печать накладных и актов выполненных работ. Статистика продаж.

Розничная торговля
Автоматизированное рабочее место продавца: регистрация продаж, расчет сдачи, возвраты, закрытие смены, работает с любого компьютера, ноутбука, нетбука или планшетника. Сводный отчет по торговым точкам. Сканеры штрих-кодов, печать ценников и этикеток. Режим офлайн и подключение фискального регистратора.

Печать документов
Все необходимые документы и унифицированные формы: счета, товарные чеки, накладные, ТОРГ-12, ТТН, акты, счета-фактуры, кассовые ордера, отчеты комиссионера и многие другие. Автоматическая нумерация, массовая печать, архив документов, отправка по электронной почте. Собственные шаблоны документов.

Закупки и складской учет
Все складские операции: приемка и отгрузка товара, перемещения, инвентаризации, списания и оприходования. Расчет себестоимости. Остатки и обороты. Управление складом и автоматические заказы поставщикам. Комиссионные товары. Печать складских документов: М-11, ИНВ-3, ТОРГ-16, МХ-1 и др. Поддержка нескольких складов, партии, серийные номера, ГТД, характеристики, упаковки и штрих-коды.

Деньги и задолженности
Контроль взаиморасчетов с покупателями и поставщиками, акты сверки. Банк и касса: регистрация платежей, в том числе в иностранной валюте, печать платежных поручений, кассовых ордеров. Импорт выписок из банк-клиента. Отчеты: взаиморасчеты, движение денежных средств, выручка по торговым точкам.

CRM, или работа с клиентской базой
Учет клиентов и договоров, удобный справочник контрагентов и контактных лиц, пользовательские поля. Интеграция с сервисами e-mail и SMS-рассылок. Управление отделом продаж: задачи и напоминания. Все данные о клиенте на одном экране: история взаимоотношений, архив выставленных документов, текущая задолженность и суммарные продажи.

Аналитические отчеты
Обороты, складские остатки, статистика продаж и прибыльность по товарам. Сводный отчет по торговым точкам. Дэшборд или «Экран руководителя». Движение денежных средств. Задолженности и взаиморасчеты. Автоматическая рассылка отчетов по электронной почте.

Мобильные приложения для iOS и Android
Каталог товаров с фотографиями и описаниями в вашем мобильном устройстве. Быстрый поиск по артикулу и названию. Остатки товара с учетом резервов и ожиданий. Данные о продажах и заказах в цифрах и процентах. Приход и расход денежных средств. Возможность выбрать период отчета: сегодня, неделя или месяц. Установите с Google Play или App Store.

Интеграция с оборудованием
Автоматизация склада и магазина. Этикетки и ценники. Штрих-коды: поддержка сканеров, печать и генерация EAN-8, EAN-13, Code128 и др. Интеграция с популярными моделями фискальных регистраторов и принтеров чеков.

Производство и сборочные операции
Технологические карты и производственные операции. Сборка и разборка на комплектующие. Автоматическое списание материалов и расчет себестоимости произведенной продукции. Производственные заказы: планирование потребностей в сырье и материалах.

Разграничение доступа, подразделения, филиалы
Управление правами пользователей: права на меню и функции, роли, разделение доступа для пользователей из разных подразделений, возможность скрывать ненужные пункты меню и себестоимость товаров. Поддержка нескольких юр. лиц, филиалов, складов или точек продаж в единой системе. Запрет изменений в закрытых периодах.

Обмен данными
Экспорт данных в 1С:Бухгалтерию (версия 8). Простая в настройке синхронизация с интернет-магазином на 1С-Битрикс, InSales, WebAsyst Shop-Script, Amiro.CMS, UMI.CMS, HostCMS, Ecwid, Simpla, AdVantShop.NET. Веб-службы импорта заказов и экспорта остатков для интеграции с другими движками. Импорт товаров из Excel и Яндекс.Маркетa. Интеграция с сервисами e-mail и SMS-рассылок.

Настройка
Дополнительные поля для справочников и документов. Без программирования. Пользовательские справочники. Собственные шаблоны печатных форм и отчетов. Квалифицированная помощь службы поддержки по настройке сервиса под ваши бизнес-процессы.
Есть бесплатный пробный период - 14 дней.
Более того - есть даже бесплатный тариф
Цитата:
1 пользователь
1 юр. лицо
50 МБ данных


До 10 000 контрагентов
До 10 000 товаров
До 10 000 документов
Явный минус - работа только on-line (нужен будет гарантированный канал связи).
16.07.2015 08:42
HAS67
 
Цитата:
akonev "товар-деньги-товар"
Посмотрел, поиска по базе клиентов не нашёл, похоже, что его нет.
Часовой пояс GMT +3, время: 07:10.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.