23.07.2015 22:08
CriticalDays
 
ФРы и клавиатуры подключал разные - не работает

без дисплея пробовал и сканера, только ФР, клава и монитор. Хотя и с полным комплектом пробовал - не работает

Просто на сервере я настройки не трогал, всё началось после отключения кассы во время выгрузки. Причем во всех магазинах, а на каждый магазин своя настройка, хотя с утра все включились нормально.

СГО нет.

Оборудование на сервере не менялось.

в БД на сервере делал тестирование/исправление, но это уже после поломки и после попытки отресторить кассу и залить резервную кассу.


Вот шрифты действительно изменились, кодировка на фискальниках слетела, и теперь вместо русских букв иероглифы. Одни кассиры говорят, что на кассе нормальная кодировка в перечне товаров, другие говорят, что слетела и на кассе, в общем фиг его знает, но проблема есть.
24.07.2015 10:38
CriticalDays
 
Переустановил весь УКМ, загрузил бэкап, засунул скачанные файлы ПХП 5.2.4 - не работает

говорят, что нужно libmysql кидать еще в другие папки, кроме пхпукм, но там размеры файлов сильно не совпадают, поэтому хз
24.07.2015 10:43
CriticalDays
 
10:38:38: 0x00001bc4: INFO: Cash# магазин: успешное подключение из 55967832 канала

10:38:38: 0x0000139c: INFO: replication#импорт с терминала магазин: Запуск
10:38:38: 0x0000139c: INFO: replication#импорт с терминала магазин: формирование предварительного списка таблиц для репликации.
10:38:38: 0x0000139c: INFO: replication#импорт с терминала магазин: Коррекция версий данных

10:38:47: 0x0000139c: INFO: replication#импорт с терминала магазин: Нет данных для репликации

10:38:57: 0x00001710: INFO: NTLP#020280d8: Socket 2888 closed
10:38:57: 0x00001710: INFO: NTLP#020280d8: Channel 55967832 closed
10:38:57: 0x00001c60: INFO: CChannel_closer#channel 55967832#03443dd8: started
10:38:57: 0x00001c60: INFO: Cash#магазин: отключение терминала
10:38:57: 0x00001c60: INFO: Cash#магазин: отключение
10:38:57: 0x00001c60: INFO: CChannel_closer#channel 55967832#03443dd8: finished

журнал Укм
27.07.2015 10:18
CriticalDays
 
Из-за чего-то, указанного выше, кассы вдруг заработали, правда через некоторое время
27.07.2015 10:35
OlegON
 
Может, на самом деле имела место внешняя проблема, например, с сеткой что-то случилось?
27.07.2015 12:22
CriticalDays
 
Беда в том, что новую кассу я заливал в метре от сервера, оба от одного маршрутизатора работали, ошибка была как и везде

другой город, другой провайдер - везде одно и то же


ошибка образовывалась после подключения к БД и репликации, так что я косо смотрю на сервак

Думал на конфигурационные группы, но у каждого магазина своя

еще одна странность - во всех магазинах, которые выключались в этот момент, была нарушена кодировка загруженных данных, например "Вид оплаты ??????? ???? ??? не определен", но это уже после восстановления работоспособности

может быть что-то глюкануло в mysql и передало на кассы, после восстановления из бэкапа начало передавать правильное потихоньку на кассы, во время короткой связи) хотя сомневаюсь я в этом

я слышал о невозможности включения кассы после первопричины (выключения кассы во время приёма данных на неё), но что бы все кассы разом полетели от этого - впервые)

надо у всех кассиров отобрать модные журналы и вручить инструкцию кассира, напечатанную большим шрифтом
27.07.2015 12:39
Mtirt
 
Дело скорее всего не в инструкции кассира, а всё же в сервере.
Какие-то настройки с сервера до кассы не доходят при загрузке.
А доходят тогда, когда вы их открываете на просмотр и нажимаете после этого кнопку Ок.
Судя по сообщениям об ошибке эти настройки как-то связаны со шрифтами.
Серьезнее помочь не смогу, увы.
27.07.2015 12:46
CriticalDays
 
Кстати, причиной выключения кассы было - "не хотела, что бы на дисплее покупателя горело "чек аннулирован""
27.07.2015 12:52
CriticalDays
 
Вполне возможно, что после открытия и "окея" в конфигурационных группах пошло всё нормально, но трогал я там только два магазина - это было последнее, что я делал в настройках сервака УКМ, до этого было только удаление и создание, по образу и подобию, шаблонов ввода, но было это сутками ранее до "включения касс"

остальное всё касалось настроек апача, замена пхп, восстановление таблиц БД и т.п.
Часовой пояс GMT +3, время: 11:57.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.