Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

BeetlePos20+СП101ФР-К. Проблема с безналичными платежами : УКМ-2

19.03.2024 12:50


06.04.2007 09:18
Juliya
 
Соединили BeetlePos20 (УКМ2)+СП101ФР-К, после этого начались проблемы с безналичными платежами (независимо от банка, в двух магазинах). Периодически (1-2 чека в день на каждой кассе) происходит следующее: Сканируется товар, выбирается тип авторизации, уходит сигнал на пин-пад, клиент вводит пин, печатается банковский чек, нажимают на кассе "Выход" и УКМ не возвращается в окно кассира, остается в состоянии черный экран с мигающим в верхнем левом углу курсором. Дальше только перезагрузка кассы, при этом чек не проходит, но с клиента деньги снимаются.
Питание СП101ФР-К отдельно, ДП подключен к ФР; com1 - ФР, com2 - сканер, com3 (или com4) - пин-пад.
Может кто сталкивался с похожей проблемой? Как можно ее решить?
06.04.2007 09:47
Mtirt
 
Juliya, версия УКМ2? Всегда так или периодически?
Попробовать увеличить/уменьшить таймаут ответа от банка?
06.04.2007 10:10
bob
 
Сейчас мы вплотную бьемся пятый день с этой проблемой вместе с ЦТО АСЦН (в воскресенья выкинули фискалки и поставили СП101). Там проблема распределения памяти и плюс активность по сетке похоже завязаны. Сегодня надеемся победить эту проблему. Напишу подробно. Но проблема очень непростая. Причем на этих же кассах с фискалками таких проблем вообще не было.
06.04.2007 10:55
Vit
 
Цитата:
остается в состоянии черный экран с мигающим в верхнем левом углу курсором
Если касса висит в чёрном экране с мигающим курсором это значит что модуль авторизации не может обратно запустить УКМ. С какими банками работаете?
06.04.2007 11:28
bob
 
Я могу сказать точно что от конкретного бонка не зависит. У нас такая ситуация с 4 модулями авторизации (все, какие есть у нас). И проблема именно в конкретной связке СП101 + Beetle20
06.04.2007 11:35
bob
 
Мне все больше сдается, что проблема с нехваткой памяти, но один нехороший банк со своей авторизацией не может настроить работу без Full redirector и протокола NetBeui. В результате стоит два сетевых протокола и драгоценной свободной памяти под приложения остается совсем немного.
06.04.2007 11:47
Juliya
 
Проблема возникает периодически каждый день. Авторизация по Сберкарт, Золотая корона, Инпас Пульсар (ошибка возникает при проведении платежей по любому из банков). Действительно, Bob, на этих же кассах с фискал. памятью все было отлично. Ver 2.453
06.04.2007 11:53
EugeneT
 
Цитата:
bob ... Full redirector и протокола NetBeui. В результате стоит два сетевых протокола ...
Поубивал бы программистов пишущих под NetBEUI.
Bob, а их приблуда под NetBIOS over TCPIP фунициклировать будет?
Мне вот тоже тут все уши прожужжали что кассовик от Тиллипад токмо под NetBEUI работает, ан нет, прекрасно под IP живет, только имена серверов и клиентов нужно в LMHOSTS прописать на станциях и серверах (ну или в WINS'е если поднят)
06.04.2007 12:52
Vit
 
А на файлики AUTOEXEC.BAT и CONFIG.SYS можно глянуть.
06.04.2007 13:10
Juliya
 
autoexec.bat

C:\NET\net initialize
@ECHO OFF
PATH C:\NET;C:\;C:\DOS;C:\UTIL;c:\vc;c:\smukm30
mode bw80
share
C:\NET\netbind.com
C:\NET\umb.com
C:\NET\tcptsr.exe
C:\NET\tinyrfc.exe
C:\NET\nmtsr.exe
C:\NET\emsbfr.exe
C:\NET\net start
c:\net\net time \\sadco-1 /set /yes
c:\mkey.com
c:\
cd c:\smukm30
call cashmain.bat

config.sys
DEVICE=C:\DOS\HIMEM.SYS
DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE
DOS=HIGH, UMB
FILES=110
BUFFERS=50
FCBS=4,0
LASTDRIVE=Y
device=C:\NET\ifshlp.sys
Часовой пояс GMT +3, время: 12:50.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.