Обновился до 1.032.1 SP1

Структура была раньше такая.
4 сервера от каждого сервера по 3-1 магазину.
укм сервера тоже самое.

Начальство решило обновить супермаг до последней версии.
А потом укм,готовимся к егаис.
И вот какое дело,обновили супермаг и переключили всех сотрудников в одну главную базу.
Остальные компы как клиенты,из магазинов.
В итоге половина товара без цен,остатки не соответствуют.
В общем полный бардак,подскажите пожалуйста что можно сделать?

Структута была 4 сервера - это 4 базы Супермага?

Стало 1 сервер - 1 база супер мага и к ней тянутся как клиенты 9-12 подключений?

Мутно описали.

Да все именно так.

Странное что-то написали. Цены и остатки были и пропали? Или их не было, но ожидали, что после обновления все появится?

Были.

Если данные пропали, то однозначно рекомендую восстановить из бекапа и внимательно пройти процедуру обновления сначала.
В какой момент они пропали?

После обновления,в том то и дело что было 4 бд сейчас 1 основная.
все магазины подключаются как клиенты,ну и обновлял я супер маг только на одном сервере.
А в других ставил клиенты.Базы то остались,просто как откатится сейчас с 1.032.1 версии.

Восстановиться из бекапа, это единственный выход без горы кропотливой работы.

скорее всего в центральной базе не хватает документов

Он же говорит, что все было

Было то в других базах,от которых зависили другие магазины.

Я и говорю, ожидали, что после обновления они появятся в этой, так?

Да не ожидали,просто переход на новый тип работы.
И откатываться,директор мне сказал нет)
Сейчас хотим сделать акт переоценки,добавил весы,все вроде грузится а цены на весах не прогружаются.

Ну как мне представляется, выше изложенное, что было 4 отдельные БД(нету никакой центральной), которые никаким макаром не связаны между собой. На одну из них накатили новую версию и провозгласили "Главной базой", короновали, так сказать. Все магазы кинули на эту базу, работай, а остатки товара, которые остались в трех позабытых базах, не передали. Если так, тогда делайте приход, в ценах поставщика или инвентаризация.

Не,на которую базу переключились она была главной.
Была синхронизация между ними.

Интересный у Вас Акт переоценки получится.
Как бы Ваш АП не накинул на нормальные цены, ненормальные )))
Остатки не соответствуют на какую-то понятную цифру, на дневную реализацию, или просто левые?

Я бы поднял Бэкап, вернул все на круги своя, сделал тестовую базу, и изголялся бы на ней.

+1, сначала потестировать и проверить все надо, народ познакомить с новой версией, со всех отделов собрать подписи о том, что они готовы к переходу и т.п.

Остатки плюсом появились.
Начальство обратно откатывать,не дает.
По сути то это переход,на новый тип работы.
Просто как вот сейчас все это в порядок привезти.
Ну и в тех поддержке сказали,инвентаризацию делать.

Откуда загружаете весы? Из Супермаг+ или из УКМ4?

Насчет цен. Я правильно понимаю, что раньше цены с УКМ4 выгружались из локальных баз магазинов?
Кассовый модуль сейчас в центральной базе данных настроен? Там теперь все места хранения перечисленны? В какие каталоги выгружаете? Какой конвертер используете?

Спасибо,дело было в конверерах.

А можно подробнее? Для последователей...

В супермаге по 1 конвертеру на каждую кассу,укм2 станд.TXT
В укм тоже стандартные csv конвенторы.

Тогда что было, когда не работало? Что сделали, чтобы заработало?

Каталоги для выгрузки и приема нужно было,правильно переписать в импорте в экспорте и тд.

Не работало из за того что пути,были старые прописаны на 4 сервера.А в самом супермаге в структуре
магазина,на центральном серваке,нужно было прописать правильно пути до локальных папок обмена.
Которые находятся на нескольких компах))