[ОТВЕТИТЬ]
14.12.2015 15:04
zagmag
 
Добрый день!

Месяц назад сделал накопительную систему скидок с ежемесячным пересчетом (чеки за прошедший месяц). Диапазон глубины скидки зависит от накоплений, соответственно. Накопления записываются на счет клиентов. Есть один счет, актуальный баланс (накопления за текущий месяц ). И столкнулся с проблемой, в УКМ-4 отчет Покупки покупателей еле-еле можно открыть OpenOf., разделители запятые. А в названиях куча запятых, менять названия это полный бред! Поделитесь опытом, как грузите отчет...
Думал сделать обработчик, чтоб запятые из названий убирал, типо замена комбинации буква-запятая на какой-то знак. Но там и разделители уберуться...
14.12.2015 19:21
Павел Сосновских
 
наверное единственный вариант - правка php-кода страницы, отображающей этот отчет
если только разделители менять, то скорее всего достаточно будет по
"C:\Program Files\Apache Group\Apache2ukm\htdocs\ukm\protected\views\reports\clientPurchases\save.php"
пробежаться

но так скорее всего не получится оставить оригинальный отчет и сделать свой, что может "сломаться" при любом обновлении

если делать свой отчет, то правкой одного этого файла не обойтись
надо будет поизучать yii и его шаблон mvc(model-view-controller)

еще вот тут обсуждались некоторые варианты

ну или как обычно в С+ заказать
15.12.2015 11:20
zagmag
 
Спасибо!
Разговаривать с ТП бессмысленно, поэтому просто подредактировал код. Заменил разделитель на #.
Теперь просто выгружаем отчет в кодировке utf-8, открываем в OpenOffice, в кодировке utf-8, разделитель выбираем #. Оформляем красиво, ненужные колонки ( ссылки и прочее ) удаляем и отчет готов. Сохраняем лучше в xls, ясное дело.

Кидай во вложении архив с save.php, вдруг нужно будет)
Вложения
Тип файла: 7z save.7z (1.5 Кб, 36 просмотров)
15.12.2015 12:50
~Guest~
 
К сожалению УКМ 4 не позиционируется, как система имеющая нормальную отчетность. Собственно это направление отчетов и развиваться не будет, это факт.

С вероятностью 99% все останется как есть и по функциональности лояльности, т.к. грядет появление нового продукта "ЛОЯ". Держать две дублирующие функциональности нерентабельно. НО и в "ЛОЯ" функциональность появится не скоро, для анализа нужно думать что-то с BI, ну или КликВью неплохо справляется.

При этом отдельно напомню, что коллеги сейчас стараются по умолчанию обрезать чеки на кассах и серверах, обратите на это внимание, соответственно вся статистика будет в рамках хранимых чеков. Информация архивируется отдельными файлами перед обрезкой, а уж файлы куда "хотишь", туда и грузишь.
Этот неприятный момент проверяйте сразу, если кому нужна информация более длительного периода, чтобы потом не удивляться. К сожалению эти обрезки завязаны на скорость обновления, поэтому будут резать как не крути.
15.12.2015 13:04
zagmag
 
Заказать бессрочную лицензию же можно.
15.12.2015 13:12
~Guest~
 
Цитата:
zagmag Заказать бессрочную лицензию же можно.
Я вот сейчас не совсем понял, про бессрочную лицензию :)

Конкретно для Вас, как одиночного магазина, я думаю это тот самый одиночный магазин, можно снять ограничение по срокам хранения чековой информации на всех узлах УКМ 4.
Если мы ведем речь о сети, то обрезка помогает ускорить обновление сети, т.к. УКМ 4 обновляется по старинке и крайне неудобно, в отличии от того же СуперМаг Плюс (СМ2000).
15.12.2015 13:42
zagmag
 
Лицензия с бессрочным хранением чеков есть же.
15.12.2015 13:47
zagmag
 
А где вообще обычно такие отчеты грузят? Просто можно было бы отчетики из СМ+ подтянуть, бизнес анализ или стандартные магазинные, но из УКМ туда не грузится ведь инфа, а такой скидки в СМ+ нет...
15.12.2015 14:05
~Guest~
 
Цитата:
zagmag А где вообще обычно такие отчеты грузят? Просто можно было бы отчетики из СМ+ подтянуть, бизнес анализ или стандартные магазинные, но из УКМ туда не грузится ведь инфа, а такой скидки в СМ+ нет...
А нигде их не грузят :)
Считается, что пользователь сам должен озаботится аналитической системой, где он будет проводить анализ действующих маркетинговых схем.
Хотя в свое время мы предлагали BI, да и вроде сейчас проект в полулежачем состоянии, но никто из клиентов не высказал заинтересованности в покупке данного продукта.

В СМ+ действительно нет и не будет маркетинга УКМ 4, там есть только штатный набор из трех "пальцев".

P.S. Действительно, в лицензии можно указать отказ от обрезки чеков, вот только на одном магазине это не критично, а вот на сети, где в итоге от объема база пухнет и только обновление СГО занимает порядка 2-3 дней. Последствия понимаете? Ведь эти два три дня только на обновлении СГО магазины не стоят, они работают, маркетинг работает, потом начинается скрупулезная работа по сведению данного "отставания", ошибки неизбежны.

Вот исходя из всех этих факторов я и писал здесь на форуме, что есть системы, которые лишены этих детских болячек, связанных с архитектурными просчетами.
15.12.2015 14:29
zagmag
 
Можете поподробней о них рассказать?...
15.12.2015 14:45
~Guest~
 
Цитата:
zagmag Можете поподробней о них рассказать?...
Меня ругают за это :) поищите темы с моим участием, найдете :)
15.12.2015 14:51
zagmag
 
Ну и подождите, много людей работает с СМ+ с УКМ4 в связке,это хорошо видно на форуме. Просто не может такого быть, что никто никогда не озаботился вопросом отчетности (хорошей отчетности!) по дисконтам и накопительным системам, это не серьезно просто. Как-то ведь люди это делают, без ТЗ причем многие, наверно,потому что купили СМ фактически на последние деньги, надеясь, что сделают сеть, чем и занимаемся мы. И не может быть такого, что нас просто, мягко говоря, обманывают, верно же?
15.12.2015 15:01
EugeneT
 
Цитата:
zagmag ... Просто не может такого быть, что никто никогда не озаботился вопросом отчетности (хорошей отчетности!) по дисконтам и накопительным системам, ...
мускул же, ну озаботьтесь выгрузкой данных о чеках и дисконтах на внешний сервер БД, можно прям в сыром виде, можно с какой-то удобной вам агрегацией с нужной вам частотой. И напишите несложную систему отчетов. Я, например, у себя делаю вебморду (правда не для розницы, но не суть), прикручиваю datatables.js для таблиц и amcharts.js для графиков и кучку php-скриптов для выдергивания данных из этой БД.
По факту хранить чеки во фронтофисе длительный период времени нерационально, а тащить в бек совершенно не нужно.
15.12.2015 15:05
zagmag
 
Делом не в том, написать-то всегда можно...
Инвесторы,мягко говоря, не очень довольны. Они вбухали такие деньги в автоматизацию, а,чтоб она выдала простейший отчет, нужно что-то дополнительно писать. Это же просто элементарно - какой-то простецкий отчетик. Вот о чем речь.
15.12.2015 15:18
EugeneT
 
Цитата:
zagmag ... какой-то простецкий отчетик. Вот о чем речь.
Аппетит приходит во время еды. Ну и, справедливости ради, куцая отчетность беда не только С+, а почти любого продукта подобной направленности.
Поэтому пути два: Купиться на маркетинговый буллшит и приобрести какой-нить OLAP или подобного монстра, долго и дорого его отстраивать либо нарисовать свой констыль, тем более это довольно несложно.
Ведь еще раз повторяю, данные по чекам в любом варианте надо куда-то выгружать, потому что фронтофис отнюдь не datawarehouse, да и бек тоже.
15.12.2015 15:22
~Guest~
 
Цитата:
zagmag Делом не в том, написать-то всегда можно...
Инвесторы,мягко говоря, не очень довольны. Они вбухали такие деньги в автоматизацию, а,чтоб она выдала простейший отчет, нужно что-то дополнительно писать. Это же просто элементарно - какой-то простецкий отчетик. Вот о чем речь.
Продукты С+ не отличались хорошей визуализацией в отчетах, это фишка :)
Опять же, вы всегда можете запросить исходник отчета и поправить самостоятельно.

Как указано выше, переносите во внешнюю среду и пишите, что хотите. Я например знаю примеры создание выгрузки в 1С и на базе 1С создание конфигуратора отчетов.
15.12.2015 15:41
zagmag
 
А еще, если чеки выгружаются из УКМ в СМ, почему нельзя тоже самое сделать с картами?
15.12.2015 15:44
~Guest~
 
Цитата:
zagmag А в чем это учет заключается у Вас, у большинства пользователей и вообще в целом? Вот на собственном опыте? Просто я с С+ работаю очень недавно, есть много иллюзий, непонятных моментов и так далее. Вот какие плюсы, а какие минусы у этой продукции? На что стоит делать упор, раз уж отчетность там слабая?
На технологичность! Бизнес процессы для зарабатывания денег, а не просмотра результатов в отчетах.
15.12.2015 15:48
Mtirt
 
Цитата:
zagmag А еще, если чеки выгружаются из УКМ в СМ, почему нельзя тоже самое сделать с картами?
Потому что в Супермаге есть своя система лояльности, и вместе они (системы лояльности в УКМ4 и Супермаг+) не стыкуются...

Мне другое интересно с начала ветки: для каких целей потребовался отчет в разрезе всех клиентов?
15.12.2015 15:54
zagmag
 
Что имеете ввиду? Месяц назад сделали систему, захотели посмотреть, как она работает?
Ведуться ли люди ( система предполагает возврат клиентов в магазин как можно чаще ). Посмотреть покупки, даты покупок и так далее. Как можно принимать управленческие решения, не опираясь на отчетность?! В чем тогда заключается технологичность и выстраивание бизнес-процессов...?
15.12.2015 15:58
Mtirt
 
Для того, что вы описали смотрят суммарный оборот, частоту операций, долю использующих карту к общему количеству чеков.
Пофамильная информация для всего того, что вы перечислили, не нужна.

Какие бизнес-процессы выстраиваются после получения оборота по Иванову Ивану Ивановичу за ноябрь 2015 года?
15.12.2015 16:00
zagmag
 
Это дает возможность проследить динамику, возвращаются ли покупатели. Некоторые карты фигурируют раз в два дня, а значит эффект есть. Для этого и смотрим отчет, где фамилия - номер карты.
15.12.2015 16:00
zagmag
 
А то что Вы описали, где смотрят?
16.12.2015 08:34
УКМ_эксплуатант_2
 
Вот Вы заморачиваетесь
Мне звонят, говорят что надо. С помощью EMS MySQLManager-а вытаскиваю из экспортов данные и пересылаю в виде екселевого файла. Если нужна ежемесечная информация - пишу простейшую оболочку на дельфях с двумя полями (дата начала и дата окончания) и кнопкой получить данные.
А уж как они там анализируют эти данные, раскрашивают - мне не сообщают.
Правда, в последнее время на 67 версии стали выявлять случаи невыгрузки данных в БД экспорта. Исправляется после ручной выгрузки. Но все равно неприятно: найди факт невыгрузки, определи смену, вручную выгрузи
16.12.2015 09:26
kamres
 
Цитата:
zagmag А то что Вы описали, где смотрят?
УКМ 66
Посмотрите эти отчеты, может подойдет:
отчеты\Кейтеринг\По скидкам\покупкам покупателей
отчеты\Кейтеринг\Общий по скидкам\покупкам покупателей

и еще этот показывает оборот:
Маркетинг/Отчёты/По счетам покупателей
16.12.2015 09:47
zagmag
 
Первый отчет по нулям выдает, и ОАО Уралкалий какой-то :D
Второй,видимо, нужно выбирать клиентов ручками?
А третий работает, уже использовали его.

Есть какие-то варианты по первым двум?
16.12.2015 09:49
zagmag
 
Цитата:
УКМ_эксплуатант_2 Вот Вы заморачиваетесь
Мне звонят, говорят что надо.
А готовые отчеты не используют?
16.12.2015 10:45
kamres
 
Цитата:
zagmag Первый отчет по нулям выдает, и ОАО Уралкалий какой-то :D
Второй,видимо, нужно выбирать клиентов ручками?
А третий работает, уже использовали его.

Есть какие-то варианты по первым двум?
Первый отчет у меня работает при условии что были обороты, на ОАО "Уралкалий" не обращайте внимания, в поле отчет выбрать "Общий отчет о покупках скидках клиентов", в поле контрагент выбрать группу в которой находятся клиенты и нажать сохранить.

Второй отчет работает в разрезе по клиентам.
16.12.2015 10:50
kamres
 
Цитата:
kamres Второй отчет работает в разрезе по клиентам.
По клиенту, выбирать ручками.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 20:50.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.